to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sürekli Dağıtıma Çıktı Görünürken Teslim Edilmedi
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 162012186 numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa bölgesinde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor fakat ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli dağıtıma çıkıyor görünüp teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor.
162012186 numaralı kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ceren A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
