to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Dört Gün Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor ve Geri Dönüş Yok
Kolay Gelsin ile 169710591 numaralı gönderim 2 Şubat 2026 tarihinden itibaren teslimat şubesinde görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat yeri İstanbul Kadıköy olmasına rağmen sistemde halen teslimat merkezi olarak görünmekte ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte firmayı birden fazla kez arayarak durumu bildirdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme de almadım. Kargomun sebepsiz yere şubede bekletilmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gözde G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Gözde G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
