to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasının 185305360 takip numaralı kargom için 13 Nisan olarak görünen teslim tarihine rağmen bugün 17 Nisan olmasına karşın hâlâ ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Dört gündür düzenli olarak aramama rağmen her seferinde sadece “inceliyoruz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı.
Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle artık ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm fakat hiçbirinde tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Toplam 5.169 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim için Kolay Gelsin’in ürünü akıbetiyle ilgili mağazaya resmi olarak bilgi vermesini, kargonun kayıp olduğunun netleştirilmesini ve ardından ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 181961694 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muğla Bodrum’a teslim edilmesi gereken paketimin içinde 30 parça ürün bulunuyordu; yemek takımı, havlular ve Amerikan servisleri vardı. Ancak bana sadece tuvalet kağıtlığı teslim edildi, kalan 28...
8 Nisan tarihinde Dermo Eczane üzerinden sipariş verdiğim ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu. Ancak tahmini teslimat tarihinin üzerinden beş gün geçmesine rağmen Kolay Gelsin firması ürünü hâlâ Muğla Milas’taki teslimat adresime getirmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan #11126505964 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. 14 Nisan’da SMS ile “gün içinde teslim edilecek” bilgisi verildiği için yaklaşık 4–5 gündür özellikle evden çıkmadım, ...
Kolay Gelsin firmasına ait 185825908 takip numaralı kargom için 14 Nisan Salı günü teslimat bilgisi aldım. Saat 20:18’de “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, yalnızca birkaç dakika sonra hiçbir arama yapılmadan ve kapı zilim çalınmadan “adresinizde bu...
Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik ürünüm 3 gün önce Muğla çıkışlı olarak Kolay Gelsin ile kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli Pamukkale olmasına rağmen kargo hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum ve ürünüm 3 gündür ortada yok. ...
Yorumlar