Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

15.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Kolay Gelsin ile Aydın Didim’deki alıcıya göndermek üzere bir kargo verdim. Gönderimin takip numarası 266713465811’dir. Tahmini teslimat tarihi 20 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın kargom hâlâ alıcıya ulaştırılmadı.

Takip ekranında “Teslim Edilemedi” ibaresi yer alıyor, ayrıca SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bildirilen sürenin üzerinden de günler geçti ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ne kargo düzgün bir şekilde teslim ediliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama sağlanıyor, bu durum hem beni hem de alıcıyı mağdur ediyor.

Gönderimin Aydın Didim’deki alıcıya bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.