Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Depoda Bekletiliyor ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
04 Mart 13:41
438

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firması ürünü 3 Mart sabahından beri İzmir’deki depoda bekletiyor ve herhangi bir teslimat gerçekleştirmiyor. Gönderime ait takip numarası 266928432254’tür.

İki gündür ürün depoda görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de teslimat için bir hareket oluyor. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili 0532********00 numaralı telefondan da tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

04 Mart 13:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Hasan
Hasan
04 Mart 13:48

Maşallah hazır cevap yüklendi bekle ki biri arasın bir de yeni Moda var bir numara arıyor konuşan yok on saniye sonra kapanıyor sonra aradık ulaşamadık deniyor

09 Mart 11:16
Hasan
Hasan
09 Mart 11:17

Niye kargoyu kaybettiğinizi buraya yazmıyor sunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bodrum Şubesinde Kargo Gecikmesi ve İletişimsizlik

profile
18 Şubat 16:21
681
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargosu Teslim Edilmiyor ve Bilgi Yok

profile
22 Ocak 08:05
497
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
12 Kasım 2025 15:24
860

profile
08 Eylül 2025 14:36
451

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri