Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Dağıtımda Görünüyor ama Teslim Edilmiyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
05 Şubat 13:32
631

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama durumunu paylaşmak istiyorum. 2 gündür kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünürken, bugün kontrol ettiğimde bu kez “dağıtım deposunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram 8880030055641327 ve gönderinin Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gerekiyor.

Bu süreçte bilgi almak ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 04.02.2026 tarihinde aradığımda yaklaşık 8 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. 05.02.2026 tarihinde tekrar aradım, bu kez de yaklaşık 6 dakika hatta bekledim ama yine hiçbir yetkiliye ulaşamadım.

Hem kargonun günlerdir dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen teslim edilmemesi hem de müşteri temsilcisine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve gecikme ile iletişim eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
05 Şubat 13:54 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
04 Şubat 14:19
730
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
04 Şubat 21:52
1.177
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo: Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

profile
18 Aralık 2025 13:31
508
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Sürekli Dağıtımda Ve Şubeden Teslim Seçeneği Sunulmadı

profile
06 Ocak 13:53
780
teslim-edilmeyen-kargo-surekli-dagitimda-ve-subeden-teslim-secenegi-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri