to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gelen bir siparişimde adres olarak Şebinkarahisar’daki açık adresimi verdim. Ancak 2 gün önce tarafıma “teslimat noktası olmadığı için kargonuz en yakın yer olan Yağlıdere’ye bırakılacak” şeklinde mesaj geldi. Yağlıdere bana yaklaşık iki buçuk saat uzaklıkta ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargo firmasını ben seçmedim, satıcının tercihine bağlı olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmış olmasına rağmen adrese teslim hizmeti alamıyorum ve kargomu teslim alabilmek için kilometrelerce yol gitmem bekleniyor. Adresimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen teslimatın bu şekilde başka bir ilçeye yönlendirilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun Şebinkarahisar’daki kendi adresime teslim edilmesini, bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Normalde adresim dağıtım alanı dışında olduğu için gönderilerim her zaman merkezde bulunan bir teslimat noktasına bırakılıyor ve ben de kargolarımı oradan teslim alıyordum. Defalarca kez aynı adrese bu şekilde t...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresim sistemde yanlış girildiği için, bugün teslim edilmesi gereken gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Siteye girdiğimde, haritada işaretlenen adresin evimin bulunduğu yer değil, iki sokak arkası olduğunu gördüm ve gün boyu evde olmama rağmen kapım dahi çalınmad...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile 08.01.2026 – 16.01.2026 tarihleri arasında İstanbul Güngören’de yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bir internet sitesinden yaptığım alışverişin gönderimi Kolay Gelsin ile sağlandı, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Önce “adres yanlış olduğu için gö...
Sinop’ta ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin firmasına verilen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak oluşturulan kargolarım için bana “Şu teslim noktasından üç gün içinde almanız lazım” şeklinde mesajlar geliyor. Diğer tüm kargo firmalarının düzenli olarak dağıtım yaptığı adrese ...
Kolay Gelsin firması ikinci kez aynı sorunu yaşatıyor. Daha önce de kargomu dağıtıma çıkarıp “adreste yoktunuz” diyerek teslim etmemişlerdi. Buna rağmen tekrar aynı firmayla gönderim yapıldı. Bu sefer özellikle müşteri hizmetlerini arayarak gün boyu adreste olduğumu bildirdim. Hatta tarafıma yapıla...
Yorumlar