Kargo Adrese Teslim Edilmediği İçin Kilometrelerce Yol Gitmek Zorunda Kaldım

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gelen bir siparişimde adres olarak Şebinkarahisar’daki açık adresimi verdim. Ancak 2 gün önce tarafıma “teslimat noktası olmadığı için kargonuz en yakın yer olan Yağlıdere’ye bırakılacak” şeklinde mesaj geldi. Yağlıdere bana yaklaşık iki buçuk saat uzaklıkta ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kargo firmasını ben seçmedim, satıcının tercihine bağlı olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmış olmasına rağmen adrese teslim hizmeti alamıyorum ve kargomu teslim alabilmek için kilometrelerce yol gitmem bekleniyor. Adresimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen teslimatın bu şekilde başka bir ilçeye yönlendirilmesini kabul etmiyorum.

Kargomun Şebinkarahisar’daki kendi adresime teslim edilmesini, bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.