to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Ankara’dan İzmir’e gönderdiğim, içinde elektronik koruma malzemeleri bulunan kargomun takip numarası 261021570725’tir. 22 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen gönderim halen transfer merkezinde bekliyor ve bugün itibarıyla 5 gündür gecikmiş durumda.
Bu süre içinde firmayı üç kez aradım. Her seferinde “durumunuz inceleniyor, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne kargonun nerede olduğu net olarak söyleniyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Artık ya kargomun kaybolduğunu düşünüyorum ya da başına başka bir sorun geldi, ancak firma bu konuda şeffaf davranmıyor.
Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilebilir değil. Hem ürünüme ulaşamıyorum hem de bilgi alamıyorum. Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda tarafıma resmi bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha böyle bir deneyim yaşamamak için gerekli iç incelemelerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilendirme sorunu hakkında yazıyorum. 181825158 takip numaralı kargomun 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlen teslimat yapılmadı ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomun teslim adr...
Ankara’da ikamet ediyorum. Kolay Gelsin firması tarafından taşınan ve 269742322726 takip numaralı kargom, 22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan teslim alınıyor. Sistemde 24 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 25 Şubat olmasına karşın hâlâ “kargo teslim alındı” aşamasında takılı ka...
11 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen 178275293 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi ve şu an tekrar dağıtıma da çıkmamış olarak Ankara ilinde bekliyor görünmektedir. Hangi şub...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme ve buna bağlı endişemi paylaşmak istiyorum. 181293686 takip numaralı kargom için 27.03.2026 Cuma günü “dağıtımda” bilgisi geldi; ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde dağıtımda görünmesine rağmen kargonun taraf...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde elektronik ürün bulunan ve takip numarası 262594350059 olan kar...
Yorumlar