to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden verdiğim 181064693 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile 25 Mart Çarşamba günü dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, hiçbir onayım alınmadan 26 Mart Perşembe gününe ertelendi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ertelemenin kurye tarafından yapıldığını ve kurye arkadaşın sokağıma kadar gelmiş olmasına rağmen saat 16.00 civarında teslimat gerçekleştirmeden geri döndüğünü öğrendim.
Saat 19.05’te ise siparişimin haberim ve onayım olmadan ertesi güne ertelendiğini gördüm. Bu kargonun benim için maddi ve manevi değeri yüksektir ve bu şekilde keyfi bir erteleme yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu ihmalkâr davranışın nedeninin tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından iki gündür bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. İlk gün, teslimat gününde bütün gün evde olmama rağmen sistemde “evde yoksunuz, teslim edilemedi” bilgisi düşülmüş. Bunun üzerine Kolay Gelsin’i aradığımda, “Dai...
26 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün 3 Haziran ve tam 8 gündür teslimat bekliyorum. Her gün teslimat tarihi değişiyor, bilgi almak için canlı desteğe ulaştığımda ise muhatap bulamıyor, hiçbir şekilde net bir...
05.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım ürün, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 07.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı göründü. Ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo adresime hiç gelmedi. Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
Media Markt'tan aldığım, sipariş numarası 117386632 olan ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15/06/2025 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen, salı günü teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ dağıtıma çıkmadı ve o gün teslim edileceğine dair hiçbir mesaj almadım. Firmanın internet sitesinde ...
23.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim 152444940 sipariş numaralı PS5 kolu ve PS5 kol standı ürünlerim, 24.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir kargo firmasının elinde bekliyor; ne teslimat ...
Yorumlar