to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen 174679245 takip numaralı kargom, iş yeri adresim 24 saat açık olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo süreci boyunca kargonuz alındı, dağıtıma çıktı ya da teslimat kodu gibi hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.
Tarafıma gelen tek bilgilendirme mesajında, iş yerim kapalı olduğu için kargonun dağıtıma çıkarılmadığı yazılmış. İş yerim 24 saat açık olmasına rağmen böyle bir not düşülmesini hem gerçek dışı hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. Şirketin iş yerimin kapalı olduğunu neye dayanarak iddia ettiğini anlamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonla da ulaşamıyorum. Acil olarak beklediğim bu kargomun bugün içinde iş yeri adresime teslim edilmesini ve kayıtlarınızdaki hatalı “iş yeri kapalı” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154315452 takip numaralı kargom, 30 Kasım’dan beri “adres hatalı” denilerek 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen her gün kurye tarafından “adres hatalıdır, bu sebeple tes...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 171864308 takip numaralı kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen saat akşam 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de 169739877 takip numaralı kargom dağıtıma çıktık...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 126714734 numaralı kargomun dağıtım günü olmasına rağmen teslimat yapı...
Yorumlar