Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi ve İletişim Kurulamıyor
Ömer
12 Şubat 14:40
777"Teslimatı gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk Siparişte Kolay Gelsin’in Teslimatsızlığı Ve İletişimsizliği
Muhammet
12 Şubat 18:48
11711.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yeni açtığımız mağazamızın ilk siparişini ne yazık ki Kolay Gelsin ile göndermeyi tercih ettik. İstanbul Başakşehir’deki adresimizden iki gündür kargo teslimi için beklememize rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin tarafıyla defalarca görüşme yapmak zorunda kaldım. Her seferinde kargonun teslim alınacağı söylendi, ancak termin süresinin dolmasına az kalana ve diğer alternatif kargo firmalarının mesaisi bitene kadar beni oyaladılar. Üstelik kendilerine, eğer teslim almayacaklarsa bunu önceden bildirirlerse farklı bir firmayla gönderebileceğimi özellikle söylememe rağmen hiçbir şekilde net bir dönüş yapmadılar. Sonuç olarak bugün de kargonun teslim alınamayacağı bilgisi verildi ve termin sürem dolmak üzere.
Yeni açılan bir mağaza olarak daha ilk siparişimizde sadece tek bir kargoyu alıp teslim etmek için günlerce uğraştırıldım, zamanım boşa gitti ve ciddi anlamda mental olarak yıprandım. Bu yaşadığım süreç nedeniyle, özellikle işini zamanında ve sorunsuz yapmak isteyenlerin Kolay Gelsin’den kesinlikle uzak durmasını, bu firmayı tercih ederken iki kez düşünmesini isterim.
13 Şubat 07:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
14 Şubat 10:54
Benzer Şikayetler
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Takip Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Sıla
12 Aralık 2025 15:54
45828 Kasım’da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 5 Aralık’tan bu yana sistemde İstanbul’da görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Teslimat numaram 9994724280, takip numaram ise 8880028339181836 olmasına rağmen Kolay Gelsin’in internet sitesinden takip numar...
1 Destek
Teslimat Sözleri Tutulmadı ve Kargo Sürekli Gecikiyor
Büşra
07 Şubat 02:22
580Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 2’sinde kargoya verildi ve 4’ünde Kolay Gelsin’in İstanbul Kartal dağıtım şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi sistemde 5’i olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 6’sında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargomun geciktiğini,...
1 Destek
1 Yorum
Ceyhun sonuçtan memnun değil
Kargo Firması Adresten Alım Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ceyhun
03 Aralık 2025 13:12
414Trendyol üzerinden aldığım siparişleri Kolay Gelsin firmasıyla göndermek istiyorum; ancak iki gündür adresten almaya gelmiyorlar. 1 desi civarında, üç farklı sipariş teslimatı için kargo oluşturuldu ve her biri yaklaşık 70 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 210 TL kargo ücreti söz konusu. 2 Aralık ve...
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Muhammet
04 Aralık 2025 20:05
732Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve ikisiyle ilgili aynı anda mağduriyet yaşıyorum. İlk ürünüm yaşadığım şehre geldi ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ardından ikinci ürünüm de şehrime ulaştı, ikisi de aynı yerde görünüyordu. Buna rağmen kargolar...
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-6.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-5.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-4.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!
Kolay Gelsin İki Defa Böyle Şeyle Karşılaşıyoruz Dikkate Alınsın Artık
Yorumlar