to read complaints and reviews, or file yours.Koray Spor’da Stok Dışı Ürün İçin Ödeme İadesi Talebine Yanıt Alınamadı
27 Ekim 15:098
17 Ekim tarihinde Koray Spor’un web sitesi üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden ürünün stokta kalmadığı, bu nedenle tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi ve bazı çözüm seçenekleri sunuldu.
Ben ürün elime ulaşmadığı için açıkça iade istediğimi belirttim, fakat yazdığım mesajlara geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. İki kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Siparişini teslim alamayan bir müşteri olarak tek talebim, web üzerinden ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesidir.
