to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 Submarine modelini sipariş ettim 31.12.2025 teslim tarihi gözükmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kargom elime ulaşmış değil. Siparişime ait 161850186 numaralı kayıt/takip bilgim bulunmaktadır.
Durumu öğrenmek için hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de teslimattan sorumlu “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla görüştüm. Bana hava şartlarından dolayı gecikme yaşandığı ve paketimin hafta içi teslim edileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da yaklaşık iki hafta daha geçmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme sağlandı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve kesinlikle hasarsız, sağlam bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın bir kez daha ertelenmesi veya ürünün hasarlı şekilde gelmesi durumunda süreçle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
15 Ocakta Dyson online mağazanızdan satın aldığım ve aynı gün yola çıkan ürün 16 ocaktan beri Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Dyson müşteri hizmetleri ve Kolay Gelsin firmasından ile defalarca yaptığım yaptığım görüşmeler ile bir çözüme ulaşmamıştır. Şikayetlerim...
Dyson.com üzerinden 23 Aralık tarihinde Dyson V10 süpürge satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 17.000 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün 26 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürü...
12.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 39.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Firma, ertesi gün Kolay Gelsin kargo şirketine 128666563 gönderi numarası ile ürünü teslim ettiğine dair bana mesaj gönderdi. Kargo takibinde 15 Ağustos olarak tahmini teslim tarihi belirtiliyordu. O gün evde o...
Yorumlar