to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum
24 Ekim’de Dyson resmi internet sitesinden v16 model süpürge siparişi verdim. Ödemem başarılı şekilde alındı ve sipariş numaram 144503000’dür. Teslimat tarihi sistemde 28 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Siparişimin kargo sürecinde “Kolay Gelsin” firması görünüyor ancak bu firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve muhatap bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise siparişimin yolda olduğu bilgisi dışında detaylı bir açıklama alamadım. Kargo takibiyle ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Elazığ’daki teslimat adresime ürünümün bir an önce ulaştırılmasını ya da en azından süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Yeliz İ, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Yeliz İ İletmiş olduğunuz konu hakkında, 31.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Siparişimi sağlam bir şekilde teslim ettiler teşekkürler
