to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Şampuan Siparişimin Teslimatı Gecikti
18 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet şampuan siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 19 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, ürünüm günlerdir Kolay Gelsin firmasının sürecinde bekliyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi yaşanmıyor.
Amazon Türkiye deposunun Ankara’da olduğunu bildiğim halde, Ankara’dan Ankara Sincan’a basit bir şampuan siparişinin 5 gündür teslim edilememesini kabul edemiyorum. Sipariş numaram AC5292780’dir. Süreç ne doğru düzgün takip edilebiliyor ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili Emre Ü, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Emre Ü, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
