Adana Ceyhan’daki Geciken Kargo Ve Bilgi Eksikliği

17 Haziran’da verdiğim ve 20 Haziran’da teslim edilmesi gereken, 266430635342 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargom Adana Seyhan’da görünüyor ancak teslimat adresim Adana Ceyhan olmasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat yapılmadı.

Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, en geç 20 Haziran’da teslim edileceği söylendi fakat verilen söz tutulmadı, sonrasında da doğrudan ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Kargonun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda da bilgilendirilmedim.

Kargomun daha fazla gecikmeden Adana Ceyhan’daki adresime bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.