2 Saat Bekletilen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf S...akarya şubesinden yemek siparişi verdim. Evde eşim hasta olduğu için özelli
1 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf S...akarya şubesinden yemek siparişi verdim. Evde eşim hasta olduğu için özelli
30 Aralık Salı günü saat 16.00 civarında ailece Sapanca dönüşünde İstanbul yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradı...k. Toplam 5 kişiydik ve orada köfte yedik. Ardından kısa süre içinde hepimizde gıda zehirlenmesini düşündüren ciddi şikayetler başladı. Belirtiler üzerine hastaneye başvurduk ve d
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Büyükçekmece Celaliye şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik. Restoranda ...servis edilen köftelerin içi tamamen pişmemiş, çiğ şekilde geldi. Üstelik eve götürmek için kasap bölümünden ayrıca köfte aldık; onları da evde pişirmeye çalıştığımızda içlerinin p
31.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 19:37’de 4743279 numaralı paket siparişimi oluşturdum.... Ancak siparişim makul bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 20:08’de müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm yetkili, siparişimin 5 dakika içinde yola çıkacağını sö
31/12/2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf (Çamçeşme Mah.)’ndan verdiğim sipariş, uygulamada be...lirtilen 20:08–20:18 teslimat süresine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Herhangi bir gecikme bildirimi yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir açıklama vey
31.12.2025 tarihinde saat 15:04’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Fortis şubesinden 8...00 gr kuzu gerdan siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra kuzu gerdan kalmadığı, yerine aynı fiyat aralığında başka ürün verebilecekleri söylendi. Ben de kabul ederek
Uzun süredir Bursa’daki Köfteci Yusuf’tan paket sipariş veren bir müşteriyim ve özellikle beyti yemek için tercih etmeme... rağmen, neredeyse her siparişimde beyti ürününü asla temin edemiyorum. Hangi gün ve saatte sipariş verirsem vereyim, “kalmadı” denilerek siparişimi alamıyorum. Adresim şubelere y
"Şube Müdürü Tacettin Bey ve İbrahim Bey bu süreçte çok güzel ve özel ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Tekrar Tacettin Bey ve İbrahim Bey e çok teşekkür ederim"
30.12.2025 günü Ankara Eryaman Optimum AVM Karşısı Köfteci Yusuf ta ailemle... birlikte akşam yemeğine geldik. Köfte olmadığından karışık ızgara söyledik
19 Aralık saat 19.59’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.440 TL tutarında hamburger siparişi ...verdim. Adresim uygulamada net ve açıklayıcı bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye eve gelmeden, zile bile basılmadan telefonla aranıp siparişimin iptal edildiğini öğrendim. O
24.12.2025 tarihinde Eskişehir Taşbaşı Köfteci Yusuf şubesinde yemek siparişi verdim ve ödemeyi Metropol yemek kartımla ...yapmak istedim. QR kod ile 240 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim, telefonumda “ödeme başarılı” uyarısı çıktı ve bu ekranı kasadaki görevliye de gösterdim. Buna rağmen, cihazdan sl
28 Aralık günü saat 12.00 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Döşemealtı Şubesi’nden kıyma siparişi verdim. G...elen kıyma bozuktu, parça parça farklı farklı etlerden çekilmiş gibiydi ve rengi de normal kıymadan oldukça farklı ve bozuktu. Ürünün bu halde gönderilmesi hem sağlığımı riske atan


İzmir Salwey şubesinde 95 numaralı masada eşimle birlikte akşam yemeği için... bulunuyorduk. Dana antikrotumu özellikle orta pişmiş olarak belirtmeme rağ
29 Aralık 2025 saat 20.40 sularında Kocaeli Başiskele’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik ve içeride ciddi anlamda ...soğuk olduğu için montlarımızla oturup yemek yemek zorunda kaldık. Hem müşteriler hem de çalışanlar üşüyordu, ortam kesinlikle konforlu değildi. Yaklaşık bir ay önce aynı şubede y
İzmit Y**** K***** karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık üç haftadır klimalar çalışmıyor. Hava soğuduğu iç...in hem müşteriler hem de çalışanlar ciddi şekilde üşüyor. Biz müşteriler olarak montlarımızı çıkarmadan yemek yemek zorunda kalıyoruz, ancak personelin bütün vardiya boyunca bu soğ
29.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Köfteci Yusuf Kocaeli Gölcük yol kenarı ...şubesine geldik. Masaya oturduktan sonra 2 döner, 2 köfte ve çorba siparişi verdim ve özellikle yemeklerin çorbalarla birlikte gelmesini rica ettim. Buna rağmen önce sadece çorbala
Bugün saat 15.00 civarında ailecek Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesine gittik. Sipariş olarak salata, piyaz ve köfte aldık... ancak yemeklerden kesinlikle memnun kalmadık. Salatanın içinde buz parçaları vardı piyazın ise ne tuzu ne tadı vardı. Köfteleri de yedik fakat hem lezzetsizdi hem de dışı yanmış,
27 Aralık saat 18:00 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Ataşehir İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restoran...ın içi inanılmaz derecede soğuktu, içerisi buz gibiydi ve dışarısı içeriden daha sıcaktı. Sadece biz değil, çalışanlar dahil tüm müşteriler montlarıyla oturup yemek yemek zorunda k
Ataşehir Mevlana Köfteci Yusuf şubesine her gidişimde benzer bir problem yaşıyorum. Yemeğin yanında özellikle ekmek kada...yıfı söylüyor ve üzerine tahin ile fıstık eklenmesini istiyorum, ancak her defasında “tahin ve fıstık yok” denilerek bu isteğim karşılanmıyor. Böylesine büyük bir işletmede sürekli

24 Aralık Çarşamba günü Ankara Eryaman’da, Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu... şikayeti yazma gereği duydum. Şubede bulunduğum sırada, oranın müdürü olduğunu öğrendiğim m** Bey’in personeline Mobbing uyguladığını ve son derece usulsüz, rahatsız edici bir üsl
26.12.2025 tarihinde yaklaşık bir saat önce Isparta Keçiborlu’daki Sel işletmesinde yemek yedim. Devamlı müşterinizim ve... bugüne kadar böyle bir hayal kırıklığı yaşamamıştım. Izgara bölümünün yanında, daha önce pişirilmiş ve tabakta bekletilen köftelerin olduğunu gördüm ve bana da bu eski köftelerden
İstanbul K**** has Köfteci Yusuf şubesi üzerinden, kendi uygulamaları aracılığıyla bugün saat 16:00 civarında yemek sipa...rişi verdim. Evde yaşlı annemle birlikte akşam yemeği için bu siparişi bekliyorduk. Ancak saat 20:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saatlerdir hiçbir şekilde tesl
25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 14:45 civarında öğle yemeği için Afyonkarahisar Çay’daki Köfteci Yusuf şubesine mola v...erdim. Menüden porsiyon döner siparişi vermek istedim, ancak garson döner veremeyeceklerini söyledi. Bunun sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, bu nedenle farklı bi
14.12.2025 tarihinde ailemle birlikte kahvaltı için Zonguldak Kilimli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Mekan yoğun ol...mamasına rağmen masamıza sipariş almak için yaklaşık 15 dakika boyunca kimse gelmedi. Uzun süre bekleyince kasada duran personele söylemek zorunda kaldım, ancak ondan sonra bir gör
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve genel olarak markadan memnunum; hatta birkaç gün önce Gemlik şubesinde de yemek ...yedim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 1–2 aydır, özellikle Körfez şubesi Ankara istikameti tarafındaki şubenizde, ciddi anlamda servis yavaşlığı yaşıyorum. Kahvaltı sip