Kavurmanın Kalitesizliği Nedeniyle 800 TL Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında Köfteci Yusuf Bozüyük şubesinden 732 gram kavurma da içeren bir alışveriş yaptım. Toplamda 3.067,50 TL ödeme yaptım, fiş/fatura numaram l822026000034012. Bu ödemenin yaklaşık 800 TL’lik kısmı kavurmaya aitti.

Ancak aldığım kavurmayı açıp yemek istediğimizde ürünün içinin neredeyse tamamen yağ ve sinirlerden oluştuğunu gördük ve bu sebeple kavurmayı yiyemedik. Et kalitesinin bu kadar düşük olması hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücret göz önüne alındığında bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Şu anda durumu ilk defa Şikayetvar üzerinden ve şikayet olarak iletmiş bulunuyorum, henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kavurma için ödediğim ücretin iadesini veya ürünün aynı gramaj ve tutarda, gerçekten tüketilebilir, sinirsiz ve yağ oranı makul bir kavurmayla değiştirilmesini talep ediyorum.

Bu konuda inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.