Bozuk Köfte, İftar Vaktinde Mağduriyet Ve Geciken İade

28.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Migros Yemek üzerinden Ataşehir Mevlana Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Ürün geldiği gibi hemen buzdolabına kaldırdım ve evden çıkmak zorunda kaldım.
30.05.2026 sabahı saat 09.00 civarında eve geldiğimde mutfakta çok ağır bir koku olduğunu fark ettim. Kokunun kaynağını bulmaya çalışırken buzdolabını kontrol ettiğimde, aldığım kıymanın koktuğunu ve üzerinde yeşillenmeler oluştuğunu gördüm. Ürün sadece yaklaşık 1,5 gün buzdolabında durmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız açısından hem de ürünün kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmuştur.
Aynı gün sabah Köfteci Yusuf şubesini telefonla arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir yardımda bulunmadılar ve beni Migros Yemek’e yönlendirdiler. Migros Yemek ile görüştüğümde ise şubeye ulaşamadıklarını, sadece kayıt oluşturabildiklerini ve bu süreçte tarafıma somut bir çözüm sunulamadığını ilettiler.
Bu nedenle, bozulmuş olan ürünün yerine yeni ve taze bir ürün gönderilerek ürün değişimi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


15.02.2026 tarihinde saat 15.38’de Migros üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden köfte ekmek menü siparişi verdim. Sipariş numaram 817582749’dur. Siparişim geldiğinde köfte ekmeğin içinden iki adet uzun kadın saçı çıktı. Böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşınca hem midem bulandı hem de y...

Sayın Yetkili, Benim şikayetim çalışan değil, çalışana gerekli eğitimi vermeyen ik yani insan kaynakları sorumlunuz, müdürünüz veya yetkiliniz hakkında. Siz kasiyerlerinize neden gerekli eğitimi vermiyorsunuz. İstanbul Bahçelievler K**** has şubenizde müdür yok mu? Müdür beyle görüşmek istiyorum de...

13.02.2026 Cuma günü saat 18.00 civarında Düzce Merkez Royal Gold AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine kızımla birlikte gittik. 1 porsiyon karışık ızgara ve 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim. Sipariş verirken karışık ızgarada köfte olup olmadığını özellikle sordum, görevli bayan çalışan tabakta 1 ...
16 Haziran 2024 tarihinde saat 22:20’de Ankara’daki Köfteci Yusuf’tan Yemek Sepeti üzerinden köfte ekmek ve hamburger siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de köfteler çiğ ve pişmemiş bir şekilde geldi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi kabul edilemezdi. Yaşadığım sorunu Yemek Sepeti ...
Yorumlar