to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa şubesinden sipariş vermeye ça...lıştım. Ödeme ekranında “Sipariş ödemesi iptal edilmiştir.” uyarısı aldım. Ardından “Siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmediği için sipariş oluşmadı
Köfteci Yusuf web sitesinden bakarak kebap siparişi verdim fakat resimdeki ile gönderdikleri arsında dünyalar kadar fark... var. Gönderdikleri sırf yağ, kebap ile alakası yok. Yağ kebabı olarak çok iyi olur ama çok pahalı olur. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ve değişim olmadığını sürekli tekrar e
Maltepe Köfteci Yusuf şubesinden web sitesi üzerinden 4827539 sipariş numarasıyla yaklaşık 1200 TL tutarında paket sipar...işi verdim. İletişim numaram 5543****84’tür. Siparişi verdikten 30 dakika sonra siparişin hazır olduğu söylendi, 50. Dakikada ise siparişin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak üze
11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi ş...ubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b
Aralık ayında Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden kuşbaşı et siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kokusunda belirgi...n bir sorun yoktu; ancak etin rengi ve şekli son derece garipti, bildiğimiz kuşbaşı et görüntüsüne hiç benzemiyordu. Acil misafirim olduğu için mecburen tencereye atıp pişirdim; pi
03.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerinde Köfteci Yusuf’un Ankara Etimesgut Gimsa şubesinden çiğ ürün almak istedim ve hem i...nternet sitesi hem de şube tarafında yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Önce web siteniz üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ürünler sistemde görünüyordu, sepete e
04.01.2026 tarihinde saat 14:45 sularında Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinden, markanın kendi web sitesi üzerinden ev...ime çiğ Adana kebap siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra dış ambalajını açmadan paketini incelerken, içerisinde pıhtılaşmış kana benzeyen bilinmeyen cisimler fark ettim. Bu
01.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Capella şubesinden web sitesi üzerinden sipariş verdim.... Verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şubeyle iletişime geçti. Daha müşteri hizmetleriyle görüşmem
Köfteci Yusuf’un online web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere 16:20’de kuzu but, 16:30...’da ise farklı ürünlerden oluşan ikinci bir sipariş verdim. Bu siparişlerin numaraları 4639726 ve 4639899 olup, ödemeyi toplam 1952 TL olarak online kart ile gerçekleştirdim. Bugü
Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden bugün 4620601 numaralı siparişimle, çocuğuma ayda bir kere alabilecek kadar bütçe ...ayırabildiğim yarım kilo pirozla istedim. Gelen ürünün neredeyse yarısı yağ, yarısı kemikti; üzerinde doğru düzgün et yoktu. Böyle bir ürünü tezgahta gözümle görsem kesinlikle alma
Bugün, Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere saat 17.40'ta köfte siparişi verd...im. Siparişim tam 1 saat 40 dakika boyunca '15 dakika sonra gelecek' denilerek oyalandı. Bu süreçte hatta görüştüğüm D**** Hanım, hem sesini yükseltti hem de yardımcı olmak yerine
02.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Ürünler yarımşar kiloluk paketl...er halinde gönderildi. Paketlerden birini açtığımda kıymanın bazı yerlerinde morarmalar olduğunu fark ettim, diğer paketleri bu nedenle özellikle açmadım. Hemen iletişime geçerek
1.12.2025 tarihinde saat 14:57:57’de Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’indeki şube...den sipariş verdim, siparişim 15:42 civarında teslim edildi. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdiğim bu şubeden bu kez köfte yerine adeta pul biber servisi yapılmış g
23 Kasım saat 17.49’da Köfteci Yusuf Pashador şubesinin kendi web sitesi üzerinden 4518320 numaralı siparişimi verdim. A...ncak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunuldu.
5 Kasım tarihinde Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden, kendi web siteleri üzerinden 4413776 numaralı siparişi verdim. Pa...ket servis siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş tutarı yaklaşık 300 TL idi. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:32’de Köfteci Yusuf’un İstanbul Sancaktepe şubesinden web sitesi üzerinden dört adet tatl...ı siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Özellikle yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim
25 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Sapphire Şubesi’nden kendi web siteleri üzerinden online ödeme ile verdiği...m 4350221 numaralı paket siparişim tam 3 saat (180 dakika) boyunca teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak 3 kez şubeyi aradım ve her seferinde uzun süre telefonda bekletildim.
24.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’un Kütahya şubesinden kilo köfte siparişi verdim. Siparişim ert...esi gün (25.10.2025) elime ulaştı ve paketi açıp yerken köftenin içinde kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Yaşadığım bu
Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim son iki siparişimde de, sipariş notunda ...özellikle “ekmeklerin içinde turşu ve pul biber olmasın” şeklinde belirtmeme rağmen, her seferinde turşu ve pul biber eklenerek gönderim yapıldı. Daha önceki siparişlerimde de aynı
3 Ekim saat 09.00’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Esenyurt şubesine verdiğim 4217713 numaralı siparişim, 3 saat... boyunca teslim edilmedi ve ardından “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişi iptal ettim fakat madem sipariş hiç yapılmadıysa neden teslim edildi olarak gösterildiğini anlamıy
8 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Eskişehir Capella Park şubesinden web sitesi üzerinden 4252221 numaralı siparişi ...verdim. Ancak siparişim üzerinden 1 saat 37 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 15-20 dakika içinde tes
04.10.2025 tarihinde saat 14:58'de Köfteci Yusuf'un İstanbul Sarıyer şubesinden web sitesi üzerinden 1.500 gr kıyma ve 5...00 gr kuyruk yağı siparişi verdim (Sipariş No: 4226463). Toplamda 1.050,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişim sistemde 15:00 civarında “kuryeye teslim edildi”
02/10/2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 1.5 porsiyon döner, 1 kutu 330 CC kola, 1 küçük patates... ve 1 küçük kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat 20 dakikada, buz gibi halde ve eksik olarak teslim edildi. Ücretini ödediğim kaymaklı ekmek kadayıfı sipar