Köfteci Yusuf’ta Tüm Dijital Kanallar Erişilemez Ve Bilgilendirme Eksik

Yaklaşık 1 aydır Köfteci Yusuf’un mobil uygulamasına, web sitesine ve müşteri destek hattına hiçbir şekilde erişemiyorum. Tüm kanallar adeta kapalı durumda, ne sipariş verebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum.

Sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir problem. En azından teknik bir çalışma mı var, geçici bir kesinti mi yaşanıyor, hizmetler durduruldu mu, bunun açık ve net şekilde müşterilere duyurulmasını bekliyorum.

Uzun süredir devam eden bu erişim problemiyle ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini ve sistemlerin ne zaman düzeleceğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.