Sipariş Bildirimsiz İptal Edildiği İçin Zaman Kaybı Ve Ciddiyetsizlik

12.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Köfteci Yusuf Marmaris şubesinden web sitesi üzerinden sipariş verdim. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca, yaklaşık bir saat kırk dakika sonra ben aradığımda siparişimin iptal edildiğini söylediler.

Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da bu kadar süre boyunca haber verilmeden bekletilmemi ciddi bir ciddiyetsizlik ve müşteri zamanına saygısızlık olarak görüyorum. Sipariş iptal edilmişse, bunun tarafıma zamanında ve net bir şekilde bildirilmesini beklerdim.

Köfteci Yusuf’tan, özellikle Marmaris şubesinde sipariş ve bilgilendirme süreçlerinin daha ciddi, düzenli ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yürütülmesini, bu tür gecikme ve habersiz iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.