to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’tan Hijyen Sorunu Ve Bozulmuş Kebap Şikayeti
Bugün Köfteci Yusuf’tan eve siparişle gelen “Yusuf Hesaplı Kasap” etiketli kuzu dana kebap ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürün elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu ve içindeki kebabın morarmış, bozulmuş bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Bu şekilde bir et ürününün müşteriye gönderilmesini hem sağlık açısından tehlikeli hem de marka adına çok sorumsuz buluyorum.
Bu bozuk ürünü tüketme riskine giremediğim için kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim ücret de boşa gitmiş oldu. Gıda güvenliğinin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, bu kadar dikkatsizce hazırlanmış ve kontrol edilmemiş bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten endişelendirdi.
Köfteci Yusuf’tan bu yaşanan hijyen ve kalite sorunu için özür bekliyor, ödediğim ücretin iadesini veya sağlam ve taze bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için paketleme ve ürün kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
