to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, onl...ine kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Gecikme yaşanınca çağrı merkeziyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım,
31 Ocak’ta Köfteci Yusuf mobil şube üzerinden 1326 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle ...siparişim iptal edildi ve o günden beri iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır bankama yansıyan bir iade yok. Bu süreçte çağrı merkezini onlarca kez aradım. İade yetkilileriyle gö
14.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan ilk siparişimi saat 12.47’de verdim. Siparişimdeki bir ürünün ellerinde olmadığı ...gerekçesiyle, yaklaşık 1,5 saat sonra beni arayarak siparişi iptal ettiklerini ve yerine farklı bir ürün göndermek istediklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Ardından 444 61 62
13.02.2026 tarihinde saat 10:25 civarında Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinden paket sipariş verdim. Eve gelip paketi açt...ığımda soğan halkalarının tamamen yanmış, simsiyah halde olduğunu gördüm. Ayrıca çorba da aşırı derecede yanıksı su kokuyor ve belirgin bir yanık tadı vardı. Bu şekilde hem görünüm
İstanbul Pashador AVM Köfteci Yusuf şubesinden mobil uygulama üzerinden paket sipariş verdik. Sipariş üzerinden 1 saati ...geçtiği halde henüz hiçbir şey elimize ulaşmadı. Uygulamada sadece “paket” yazıyor, siparişin durumu hakkında “hazırlanıyor” veya “yolda” gibi hiçbir bilgi görünmüyor, takip edebil
12.01.2026 tarihinde Girne Bulvarı şubesindeki Hesaplı Kasap reyonundan, sepetime 2 adet 500 gram, yani toplamda 1 kilog...ram olacak şekilde ve 650 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kasadan geçtiğimde bana yalnızca 1 adet 500 gram ürün teslim edildi ve fişte de 500 gram ürün için 650 TL kesildiğini s
12 Şubat 2026 Perşembe akşamı şu anda Ritim İstanbul’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız kötü deneyimi paylaş...mak istiyorum. Üç kişi olarak restorana geldik ve verdiğimiz siparişler yaklaşık 30 dakika gibi uzun bir sürede masaya ulaştı. Siparişini verdiğimiz antrikot az pişmişti ve lezzet
11 Şubat saat 11.50 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Selami Ali Mahallesi şubesinden sipariş verdim. O... sırada telefonumun çekmemesi nedeniyle kurye bana ulaşamamış ve siparişi geri götürmüş. Durumu öğrendiğim anda restoranı arayıp siparişimi mağazadan teslim alıp alamayacağımı sord
11 Şubat günü saat 18:21’de Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim e...dilmedi ve daha sonra hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili bir açıklama aldım. Bu yaşananl
11.02.2026 tarihinde saat 17:02’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş verdim ancak üzerinden uzun süre g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4905225’tir. Siparişim gelmeyince Menderes Mah. Menderes CD. Aydoğdu Blok No: 66a İç Kapı No: a Buca / İzmir adresin
10.02.2026 tarihinde saat 22:56'da Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 814385436 numaralı siparişi verdim. Sipariş ...verirken sistem, adresin 1 km mesafe sınırını geçmemesi gerektiğini belirtiyordu ve ben de buna uygun farklı bir adrese sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 1 daki
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfasından toplam 3.351 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan y...aklaşık 5 dakika sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün ellerinde kalmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak aynı anda ücret kredi kartımdan çekilmiş duru
08.02.2026 tarihinde saat 14.55'te Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinden Köfteci Yusuf Online üzerinden sipariş ve...rdim, ancak saat 19.43 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum; bu şubeden ve bu kanal üzerinden üçüncü kez ciddi gecikme yaşıyor
08.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Köfteci Yusuf Pendik şubesinden kendi uygulamaları üzerinden toplam 881 TL tut...arında çiğ ürün siparişi verdim. Saat 17:15’e kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım v
07.02.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’un %50 indirim kampanyasından faydalanmak için E...skişehir Tepebaşı Eskibağlar şubesine yönelik sipariş vermek istedim. Uygulamadan ürünleri sepetime ekledim, tam siparişi tamamlayacağım sırada kampanya bir anda kayboldu ve sistem
07.02.2026 tarihinde saat 11:20’de Bursa Nilüfer Beşevler bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla yaklaşık 350 T...L tutarında, kapıda ödemeli sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre içinde şubeyi 3 kez aradım. Her aradığımda farklı bir b
Bugün Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa Osmangazi Yunuseli şubesinden saat 21.06’da sipariş verdim. Ancak... saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir teslimat da gerçekleşmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda siparişin hazır olduğu ve kuryede olduğu
05.02.2025 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf İstanbul Sapphire şubesinden, Kağıthane adresime teslim edilmek üzere k...endi web siteniz üzerinden bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 18:39’da şubeyi aradığımda, siparişimin yolda olduğ
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama hiç açılmıyor. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir işlem yapamadan direkt olarak sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim fakat telefona kesi
28 Ocak saat 15:11’de Kofteciyusuf.com web sitesi üzerinden Esenyurt Güzelyalı şubesine 365 TL tutarında Multinet yemek ...kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç görünmedi ve elimize herhangi bir sipariş ulaşmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne sipariş oluştu
Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Son olarak 01.02.2...026 tarihinde saat 16.30’da verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4,5 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Hatta sistemde siparişin iptal edildiği göründüğü hal
Bugün saat 18.45’te İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygul...ama üzerinden defalarca ileri saate ertelendi, hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Daha sonra kuryeye ulaştığımda, siparişimin çalındı
28.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Esenyurt Meydan şubesinden 1.150 TL tutarında sipa...riş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak ne sistemde sipariş oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi. Sipariş oluşma
Bursa Nilüfer Görükle Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş vermek için önce saat 16:30’da aradım, ardından 16:45 c...ivarında tekrar görüşme yaptım. Ancak kapıda ödeme ile vereceğim bu sipariş, sistem değişikliğinden dolayı şubeye hiç düşmemiş. Daha sonra tekrar bilgi almak için görüştüğümde, si
