to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat saat 14.44'te Köfteci Yusuf'un kendi internet sitesi üzerinden Güngören Park AVM şubesine 660 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana şubeye ulaşamadığını, bu nedenle net bir bilgi veremediğini söyledi. Ne siparişim geliyor ne de iptali ve iadesiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin ya derhal hazırlanıp teslim edilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” görünüp hiçbir aksiyon alınmamasının ve müşteri temsilcisinin şubeye ulaşamamasının açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
18.01.2026 Pazar günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1 kg kıyma için 751 TL tutar...
01.02.2026 tarihinde saat 20:02 civarında İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Osmangazi Caddesi üzerindeki Rings AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Oluşturduğum sipariş, yaklaşık 1 saat boyunc...
18.01.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Güngören Park AVM şubesi teslim edecek diye siparişlerinde bilgi verdiler. Sipariş numaram 4848956. Siparişim için “hazır, yolda” denmesine rağmen üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine karşın siparişi...
8 Ocak’ta saat 19.55’te Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesinden online yemek kartı ile yaklaşık 760 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 22.30’a kadar gelmeyince iptal ettirdim ve hemen ardından iade kaydı oluşturdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Defal...
28.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden uygulama üzerinden paket servis siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 5.080,50 TL olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili tarafıma h...
Yorumlar