Siparişim 2 Saat Geç Kaldı Ve Bilgi Alamadım

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 12.58’de İstanbul Bayrampaşa bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden de bir ilerleme göremiyorum.

Siparişimi online kart ile ödedim ve uygulamada sipariş numaram 4944575 olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de aranma yapıldı, siparişimin neden geciktiğine dair hiçbir açıklama alamadım.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen hazırlanıp adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.