to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 8 ve 9 Nisan 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Toplam 3002 TL tutarındaki... bu siparişler için ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, Kozyatağı şubesi siparişleri ellerinde kurye olmadığı gerekçesiyle iptal etti ve o tarihten
29 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 840 TL tutarında, 13909590 numaralı siparişi oluşturdum. Öd...emeyi Metropolcard ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi ancak o günden bu yana ne Metropol kartıma ne de müşteri temsilcisine ver
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Oksijen 228 Balıkesir Batı tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde y...aşadığım hizmetten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sadece tost siparişi vermemize rağmen siparişimiz 20–25 dakika boyunca masamıza gelmedi ve bu süreçte garsonlardan neredeyse hi
2 Mayıs 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Batışehir şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı hem sağlık açısından hem de hizmet ...kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Masaya verdiğimiz hiçbir sipariş doğru gelmedi, çaylar yaklaşık 40 dakika sonra ve eksik geldi, kahvaltı tabağı yine yaklaşık 40 d
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:25’te Köfteci Yusuf Uşak Otogar şubesinden, “alınmaya hazır” şekilde bir sipariş verdim.... Üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen sipariş hazır olmayınca durumu sordum, “çıkıyor” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika daha geçmesine rağmen sipariş hâlâ teslim edilmed
30 Nisan 2026 tarihinde saat 18:55’te Köfteci Yusuf Pashador şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verd...im. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen siparişim bir türlü gelmedi. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra kurye beni arayarak “Siparişinizi getireyim mi, iptal mi edey
21 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 19169461 sipariş numarası ile 520 TL tutar...ında, İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş tesliminde gecikme yaşanınca üç kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde kurye eksiği ol
11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sitesi üzerinden Eyüp / Cevahir AVM şubesinden 1.398 TL tutarında ...sipariş verdim. Sipariş numaram 16739647. Saat 16.00 civarında verdiğim sipariş, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu
11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden 1.416 TL, 12 Nisan 2026 tarihinde ise yine 1.4...16 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de kuryenin mevcut olmaması, ürünlerin bulunmaması gibi gerekçelerle iptal edildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağme
7 Nisan 2026 tarihinde Y**** K******’nin kendi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Adile Naşit Bulvarı’ndaki şubeden ...online sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla kredi kartı ödemesi şeklinde yaptım ve toplam 4.906 TL tahsil edildi, ancak ne siparişim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Yakla
11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzer...inden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen
25 Nisan 2026 tarihinde saat 23.20 civarında ailemle birlikte Karşıyaka Örnekköy İzmir Çevre Yolu üzerindeki Köfteci Yus...uf şubesinde yaşadığımız olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimizde bizi uzun bir masaya aldılar ancak masanın bizden önceki müşterilerden kalan kir ve artıklar ned
22 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden Tuzla Pendorya şubesinden #19464065 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi saat 16.00 civarında oluşturmama rağmen, siparişimin adresime ulaşması yaklaşık 5 saat sürdü ve saat 21.00’den sonra ancak elime geçti. Sitede “en kısa sürede teslim
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş ver...dim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç
21 Nisan 2026 tarihinde saat 19.38 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. Şubedeki personelin tavrı son derece... ilgisiz ve somurtkandı. Sipariş ettiğimiz yemekler çok geç geldi, masalara olan ilgi genel olarak yok denecek kadar azdı. Yemek sonrası tatlı istediğimizde ise uzun süre kimse ilg
"30.04.2026 para az önce hesabıma yattı 11 gün sonra sorun çözüldü."
18 Nisan 2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine ait online platform üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında s...osis ürünleri için kredi kartımla sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün temin edilemediği tarafıma iletildi ve bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep
17 Nisan 2026 saat 20:56’da Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 2 saatten daha u...zun bir sürede teslim edildi. Sipariş hem geç hem de soğuk geldiği gibi, aynı zamanda eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden kuzu pirzola için 200 gramdan 300 grama yükseltme tal
"21 Nisan 2026 Perşembe günü 17.15'te tarafıma tutar iade edildi."
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Köfteci Y**** H****** Kasap” mağazasından verdiğim #9546075313 numaralı s...iparişimde, ürün olarak açıkça “500 Gr Kuzu Kuşbaşı” seçmiş olmama rağmen tarafıma yine “Dana Kuşbaşı” gönderilmiştir. Kuzu ile dana kuşbaşı arasındaki fiyat farkı ve ürün kalitesi
17 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaların büyük kısmı kirliydi, uzun... süre temizlenmesini bekledik. Buna rağmen masalarla ilgilenen kimse olmadı. Sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik ve gördüğümüz neredeyse tüm çalışanlarla ileti
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek i...çin defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm
3 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online olarak verdiğim 14819377 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe ...belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana banka kartımla ödediğim 370 TL’lik sipariş tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her s
"Sorunum bir hafta sonunda çözüldü"
