to read complaints and reviews, or file yours.14 Mart 2026 saat 18:33 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf’tan Trendyol GO üzerinden sipar...iş verdim. Uygulamada sipariş alındı olarak görünmesine rağmen hazırlanıyor aşamasına hiç geçmedi ve uzun süre beklememe rağmen siparişimi iptal etmediler. Bunun üzerine eksik ürün
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarınd...a, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
14/03/2026 Cumartesi günü saat 12:33’te Köfteciyusuf.com üzerinden Denizli Köfteci Yusuf şubesinden 5055591 numaralı sip...arişi verdim. Ancak saat 14:53 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat önce restoranla iletişime geçtiğimde siparişimin “şimdi geliyor” olduğu söylendi, fa
14 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında İstanbul Fatih’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden pak...et servis siparişi verdim. Siparişimde yer alan ekmek kadayıfı, ürünün içinden kurt böcek çıktığını fark ettim ve üründen hiç yemeden hemen bıraktım. Böyle bir işletmeden gelen ürü
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bahçelievler şubesindeki Köfteci Yusuf’tan iftara yetişmesi için, yaklaşık ift...ardan 1,5 saat önce 490 TL tutarında, #11037732541 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen uygulama üzerinden ve sistem mesajlarıyla sürekli "siparişin hazır olduğu", sadece "kurye b
9 Mart 2026 tarihinde saat 13.54’te Yusuf Köftenin mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin İstanbul Pendi...k İDO şubesinden geleceğini ise ancak yaşadığım gecikme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Saat 14.43’e kadar beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmet
1 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un online sipariş kanalı üzerinden 4880315 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürü...nün eksik olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bunun üzerine ben de siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartımdan çekilen 2.351 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilme
1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tuta...n bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi
1 Mart 2026 tarihinde Ankara Ata Yıldız Plaza Köfteci Yusuf şubesinde 5 kişilik iftar rezervasyonu yaptırdık. Daha en ba...şından itibaren servis son derece dağınıktı. Bir garson sadece ekmek bırakıyor, başka biri sadece salata getiriyor, ancak masamız bir türlü tam anlamıyla kurulmadı ve iftar için al
2 Mart 2026 sabahı saat 05.50 sularında İstanbul Sarıyer Maslak Oto Sanayi’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde sahur için... arkadaşım ile birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mekana girdikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca bakmamıza rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, siparişimizi ancak
Ramazan ayında iftardan yaklaşık bir saat önce Bursa Nilüfer İhsaniye şubesindeki Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak bir... kilo pişmiş köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiş ve adresimizi kaydettirmiştik, bu yüzden herhangi bir sorun yaşamayı beklemiyorduk. 28 Şubat 2026 Cuma
21 Şubat 2026 tarihinde, iftar saati öncesinde Antalya Finike şubenizden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden paket ...sipariş verdim. Oruçlu olduğumu ve vaktin kısıtlı olduğunu bilerek eve servis beklentisiyle sipariş oluşturdum. Buna rağmen, iftara çok az bir süre kala siparişim “kurye yok” denil
10 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 581 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra ...müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 4902279’dur. Siparişin iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın
25 Şubat 2026 tarihinde saat 18.03’te Köfteci Yusuf Kağıthane şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 4968218 numaralı si...parişi verdim. Siparişi özellikle iftar için verdim ancak aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftar saati çoktan geçmiş oldu. Restoranı te
24 Şubat 2026 tarihinde Tokat’taki Köfteci Yusuf şubesinde Ramazan menüsünü tercih ettim. Toplamda 1.530 TL hesap ödedim.... Ancak sonrasında aynı ürünleri normal menü üzerinden tek tek hesapladığımda, Ramazan menüsü yerine normal menüden sipariş vermiş olsaydım daha ucuza geleceğini fark ettim. Ramaz
14 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Muğla‑Marmaris’teki şubeden toplam 674 TL’lik s...ipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak paket servis elemanı olmadığı halde sistem üzerinden siparişe izin verilmiş, siparişim kapatılmamış ve bu konuda hiçbir
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
16/02/2026 günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Alibeyköy şubesinden yaklaşık 1.880 TL’lik paket servis sipa...rişi verdim. Siparişim tam 3 saat sonra teslim edildi ve ekmekli olan ürünler başta olmak üzere tüm ürünler buz gibi olmuştu. Bu şubeden son 6 paket siparişimde de siparişlerin ge
Ankara Podium AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden Ocak 2026 itibarıyla farklı günlerde toplamda 3–4 kez sipariş vermek ist...edik. Hem telefonla hem de uygulama üzerinden denememize rağmen her seferinde “kuryemiz yok” denilerek siparişimiz alınmadı. Podium AVM’ye oldukça yakın bir lokasyonda çalışıyoruz
16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe İstanbul şubesinden web üzerinden sipariş verdik. ...Saat 19:46 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca masada olmamıza rağmen yemek beklerken mağdur edildik. Siparişin durumu için defalarca şubeyi aradım; her se
12 Şubat 2026 Perşembe akşamı şu anda Ritim İstanbul’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız kötü deneyimi paylaş...mak istiyorum. Üç kişi olarak restorana geldik ve verdiğimiz siparişler yaklaşık 30 dakika gibi uzun bir sürede masaya ulaştı. Siparişini verdiğimiz antrikot az pişmişti ve lezzet
8 Şubat 2026 tarihinde Çınardere Köfteci Yusuf şubesinden saat 19:45’te online olarak paket sipariş verdim. Siparişimi k...apıda ödeme ile teslim alacaktım; ancak siparişim tüm gün boyunca bir türlü teslim edilmedi. Saat başı şubeyi arayıp siparişimin durumunu sorduğumda her seferinde “geliyor”, “kesi
4 Şubat 2026 günü saat 19:00 civarında Antalya Mevlana şubesinden sipariş verdim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak... siparişimin sisteme düştüğünü ve hazırlanacağını özellikle teyit etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için telefonda yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Uzun
