to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Kocaeli Çayırova Şekerpınar şubesinden 18 Temmuz’da Setcard ile 440 TL’lik sipariş verdim. Ücret kartımdan... çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık 3 saat boyunca gelmedi. Restoranı aradığımda sistemin siparişimi kendiliğinden iptal ettiği söylendi. Ben de siparişin tekrar gönderilmesini
29.07.2026 tarihinde saat 19:57’de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden kapıda ödemeli, ödeme yöntemi olarak Setcard seçer...ek sipariş verdim. Sipariş onay ekranında da ödeme şekli “Kapıda Ödeme (Setcard)” olarak görünüyordu ve Setcard kartımdan 580 TL tutarında ödeme alındı. Siparişi getiren kurye, Se
08.07.2026 tarihinde sabah saat 05.50 sularında Köfteci Yusuf Maltepe Pazarı Çankaya şubesinde Setcard ile ödeme yaptım.... Kasadaki görevli, bakiyem düşmesine rağmen çekim yapılmadığını söyleyerek aynı tutarı tekrar çekti. O anda bir yanlışlık olduğunu, iki kez çekim olduğunu söylediğimde ödemelerden
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. ...Siparişi verirken yaklaşık 11.15’te teslim edileceği söylendi ancak siparişim ancak saat 13.00’te, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş teslim edildi
"Şube hamburger lerin yenisini gönderdi teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 21:08’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Su...ltangazi adL Park şubesinden 3 adet çift köfteli hamburger menü siparişi ve
26 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf online platformu üzerinden 2.550 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerin stokta bulu...nmaması gerekçesiyle şube yetkilileri tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi ve iademin aynı gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süre
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi 22 Mart akşam saat 20.00 sularında iptal ettim, ancak ara...dan 8 gün geçmesine rağmen hâlen para iadem gerçekleşmedi. İptal ettiğim siparişimin numarası 5105626’dır. Bu sipariş için ödemeyi Setcard ile toplam 2.400 TL olarak yaptım. Uygul
06.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Osmangazi As Merkez Köfteci Yusuf şubesinde Setcard ile ödeme yaptım. Öd...eme sırasında set kartımdan geçmedi denilerek, aslında geçmiş olmasına rağmen iki kere çekim yapıldı ve kartımdan 610 TL’lik Ramazan menüsü ücreti fazladan tahsil edildi. Set kartı
21.02.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Marmara Ereğlisi Shell içi tesisinizde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 4 adet... duble hamburger iftar menüsü aldım. Ödemeyi Setcard ile toplam 1.840 TL olarak yaptım ve paketleri eve, Süleymanpaşa’daki ikamet adresime geldiğimde açtım. Aldığım 4 duble hambur
07.03.2026 tarihinde Bursa Yunuseli Köfteci Yusuf şubesinde çiğ ürün almak istedim ve ödemeyi Setcard ile yapmak için ka...saya gittiğimde, kasadaki görevli çiğ ürünlerde Setcard ile ödeme alamadıklarını söyledi. Saat 09.20–10.00 civarında yaşanan bu durumda kasiyerin üslubu da oldukça kabaydı. Hem Se
15 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sayfası üzerinden Rings çiğ ürün siparişi verdim. Toplamda 910 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. Ürünler yaklaşık 3 saat gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi ve elime ulaştığında çiğ üründe belirgin ve rahats
Köfteci Yusuf’ta Setcard kullanımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Setcard ile çiğ ürünleri alabiliyorken, piş...miş ürünlerde Setcard geçmiyor. Aynı mekan içinde, aynı markanın ürünlerinde kasanın adeta ikiye bölünmüş gibi davranması ve pişmiş üründe Setcard’ı kabul etmemesi hem kafa karıştı
9 Şubat 2026 tarihinde Deposite AVM İstanbul şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik ve iki kişi et döner menü siparişi verdi...k. Masamıza gelen et dönerler tamamen sinir ve yağ doluydu, ayrıca buz gibiydi. Beraberinde gelen salatanın içinden de saç çıkması hijyen konusunda bizi ciddi şekilde rahatsız etti
02.02.2026 tarihinde Setcard uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4882569 numaralı siparişi verdim. Aradan 2,5 saat ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte restoranla ve ilgili taraflarla iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi verilmedi, aksine bizi oyalayan ve gerçeği yansı
15.01.2025 tarihinde saat 18.29 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Ümraniye Soyak Şubesi’nden sipariş verdim. ...Ödemeyi online Setcard ile yaptım, yaklaşık 380 TL tutar tahsil edildi; ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Bu durum üzerine destek hattı ile görüştüm, iade talebi oluşturdukla
Köfteci Yusuf Maltepe şubesinden uzun süredir sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftadır Maltepe Fındıklı Mahal...lesi’ne kurye ile sipariş veremediğimizi fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, bu lokasyona sipariş getirmediklerini belirttiler; ancak
Kofteciyusuf.com üzerinden 1000 gramlık sucuk ürününden 2 adet satın almak istedim; ancak ödeme adımında site sürekli do...nuyor ve işlem ilerlemiyor. Hem kredi kartı ile hem de Setcard ile ödeme denedim; her iki yöntemle de ödeme ekranında takılıp kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 saat
13 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İzmir Buca Gölet şubesindeki Köfteci Yusuf’a giderek kasadan peynir ürünü ...almak istedim ve ödemeyi Setcard ile yapmak üzere kasaya yöneldim. Ancak kasada, peynir ürününde Setcard ile ödeme kabul edilmediğini, bu ürün için Setcard kullanamayacağımı öğrend
29 Kasım’dan 30 Kasım’a bağlanan gece, pazar gününü pazartesiye bağlayan saat 03.30 civarında İstanbul Silivri Kuzey Mar...mara Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Restoranın camlarında Setcard geçtiğine dair yazılar olmasına rağmen kasaya geldiğimde kasiyer Setcard geçmediğini söyledi.
10.11.2025 tarihinde saat 20:15'te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Atayıldız Plaza şubesinden 4443974 numaralı ve 270... TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş verirken ödeme yöntemi olarak Setcard'ı seçtim ve adisyonda da Setcard ile ödeme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak siparişi getiren
15.09.2025 tarihinde Edirne Kipa AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde hesabımı öderken Setcard kullandım. Kasada ödeme... sırasında bir sorun yaşandığını belirttiler ve tekrar ödeme almaları gerektiğini söylediler. İlk yapılan ödemenin iade edileceği bilgisini verdiler. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin
Merhaba, 05.09.2025 tarihinde Lovelet AVM’de yemek siparişi verdim. Sipar...iş içeriğini tam olarak hatırlamamakla birlikte, yaklaşık olarak şu ürünler
09 Ağustos 2025 tarihinde Başakşehir Depozito şubesinde 520 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ödememi Setcard ile ge...rçekleştirdim. İade işlemi için Köfteci Yusuf müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 3 ila 10 gün içinde ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağm
06.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında 4 kişi olarak Ritim İstanbul avm Köfteci Yusuf şubesinin teras kısmında S20 nu...maralı masaya oturduk. Masaya ilk geldiğimizde masa altı ve üstü oldukça kirliydi; peçete, pipet, ayra kapları gibi atıklar vardı ve masa temizlenmemişti. Yaklaşık 10 dakika boyunc
