Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34911809

Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Geri Dönmedi

profile
Okan
Köfteci Yusuf
18 Ocak 15:41
444

15.01.2025 tarihinde saat 18.29 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Ümraniye Soyak Şubesi’nden sipariş verdim. Ödemeyi online Setcard ile yaptım, yaklaşık 380 TL tutar tahsil edildi; ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı.

Bu durum üzerine destek hattı ile görüştüm, iade talebi oluşturduklarını söylediler; fakat bu görüşmeden sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma henüz bir iade yansımadı.

İşlemin bir an önce incelenerek tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca hem mail yoluyla hem de telefonla aranarak süreç ve sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. İadenin yapılabilmesi için Setcard kart numaram ve iletişim bilgilerim şöyledir: Setcard numaram: 7500 1640 0153 9388, telefon numaram: 0551*******92.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Şeyma
Köfteci Yusuf
16 Kasım 2025 20:30
418

Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 16 Kasım 2025 saat 18:00’de İstanbul için verdiğim çiğ ürün (köfte, sosis, beyti) siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik iptal talebimde, ücret iadesinin 7–10 gün içinde yapılabileceği söylendi. 1025 TL civarında online ödeme yap...

Saatlerce Beklenen Sipariş, İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı!

profile
Ceren
Köfteci Yusuf
10 Ekim 2025 01:07
853

9 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4257964 numaralı siparişi verdim. Siparişi 17.36'da oluşturdum ancak saatlerce “kurye bekleniyor”, “tek kuryemiz var” gibi bahanelerle bekletildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

saatlerce-beklenen-siparis-iptal-edildi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Siparişin Gecikmeli Teslim Edilmesi Ve İade Reddi

profile
Semih
Köfteci Yusuf
31 Aralık 2025 23:13
214

31.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 19:37’de 4743279 numaralı paket siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim makul bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 20:08’de müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm yetkili, siparişimin 5 dakika içinde yola çıkacağını sö...

iptal-talebine-ragmen-siparisin-gecikmeli-teslim-edilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Ayşem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmiyor!

profile
Ayşem
Köfteci Yusuf
12 Eylül 2025 11:54
665

20 Ağustos tarihinde İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden döner ve hamburger siparişi verdim (#a0n5-bpg0). Ancak hamburger ellerinde kalmadığı için telefonla arandım ve siparişim iptal edilip yeniden sipariş vermem istendi. Ödememi İş Bankası kredi kartımla online olarak yapm...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Köfteci Yusuf Sipariş Köfteci Yusuf iletişim Köfteci Yusuf ümraniye Köfteci Yusuf köfte Köfteci Yusuf setcard Köfteci Yusuf soyak Köfteci Yusuf telefonu Köfteci Yusuf şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri