to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Pursaklar şubesine neredeyse her gün gelen bir müşteriyim. Uzun süredir özellikle gece vardiyasında çalışa...n Bayram isimli personelin hem müşteriye yaklaşımı hem de hizmet şekli konusunda ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Müşteriye karşı olması gereken üslubu kullanmıyor, laubali ve emrivaki
Bugün saat 17:10 civarında ailemle birlikte sık sık gittiğim Pursaklar Köfteci Yusuf şubenize geldim. Hava açık olmasına... rağmen personeliniz eleman yok diyerek dış mekanı kapattığını söyledi, ancak dışarıda oturan insanlar vardı ve servis yapılmadığını belirtti. İçeride de tüm masalar doluydu. İç m
13.06.2026 tarihinde ailecek toplam 5 kişi olarak Köfteci Yusuf Pursaklar şubesinde akşam yemeği için gittik. Siparişimi...zi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra masamıza gelip sadece köfte kaldığını söylediler, biz de tamam deyip köfte getirmelerini istedik. Ancak siparişin ilk yarım kilosu yaklaşık 20
23.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Pursaklar Saray şubesinde ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Masaya ...oturduktan sonra defalarca ekmek istememize rağmen personel ekmeği getirmedi, sipariş vermek için çağırdığımızda da uzun süre masamıza uğramadı. Verdiğimiz sipariş yaklaşık 20 daki
7.5.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar şubesinden paket sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir ...buçuk saat gibi oldukça uzun bir sürede ulaştı ve gelen ekmekler tamamen bayattı. Toplamda 1231 TL ödeme yaptığım bir siparişte bu şekilde bayat ekmek gönderilmesi beni hem şaşırtt
25 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde Pursaklar’da ana cadde üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız edici b...ir hijyen sorunuyla karşılaştım. Kadın çalışan lavaboyu eliyle açtı, elinde eldiven vardı ve bu eldivenlerle musluğa dokundu. Ardından o aynı kirlenmiş eldivenlerle tabaklara yoğur
23.04.2026 Perşembe günü saat 18.45 civarında ailemle birlikte Ankara İskitler Köfteci Y**** şubesinde yemek yedik. Yeme...kler lezzetli olmasına rağmen personelin tavrı ve hizmet kalitesi beni son derece şaşırttı ve üzdü. Çalışanların ilgisizliği, ters cevap vermeleri ve servisin gelişi güzel yapılmas
22.04.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan sipariş v...erdim. Gelen ürünlerden biri aşırı derecede kötü kokuyor ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Köfteci Yusuf’u aradım, şikaye
Bugün Ankara Pursaklar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İki porsiyon köfte ve üçlü çıtır porsiyon sipariş verdik. Sip...arişimiz yaklaşık 5 dakika içinde geldi ancak son iki gidişimde de olduğu gibi köfteler yine beklemiş, sönmüş ve kesinlikle yeni pişmiş gibi durmuyordu. Bu sefer ilk anda sıcak olm
18.02.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar Saray şubesinden verdiğim siparişin teslimatı sırasınd...a, paketi getiren kuryenin tavrından dolayı rahatsız oldum. Sitemiz şifreli bir girişe sahip olduğu için, kuryelerin geldiğinde bizi araması ve bizim kapıyı açmamız gerekiyor. Anc
Yaklaşık üç haftadır üst üste cuma günleri Pursaklar Köfteci Yusuf şubesine gidiyorum ve her seferinde döner servisiyle ...ilgili problem yaşıyorum. İlk gidişimde saat 14.30 civarında şubedeydim, dönerin bittiğini söylediler. İkinci hafta bu sefer saat 15.30–16.00 arasında gittim, yine dönerin bittiği
Ailecek sık sık gittiğimiz Pursaklar Saray Protokol Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi bir... ısınma sorunu yaşıyoruz. Havalar oldukça soğumuş olmasına rağmen restoranın içi neredeyse dışarıdan farksız derecede soğuk oluyor. Bu nedenle ailemle gittiğimizde iki kez, üşüdü
Bugün Ankara Pursaklar Köfteci Yusuf şubesine iki kişi kahvaltı yapmak için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra çay ...ve diğer kahvaltılık ürünler geldi; ancak özellikle istediğimiz menemen tam 40 dakika boyunca bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda sadece “birazdan gelecek” denilerek oyalandı
5.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar Saray şubesine gittik. Daha önce bu şubeden defalarca k...aymak satın almış olmamıza rağmen, sistemin değiştiği ve artık kaymak satışı yapılmadığı cevabını aldık. Sürekli aldığımız bir ürünü bir anda, net bir gerekçe ve bilgilendirme olm
Bugün, Ankara Pursaklar Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Saat 12.00 civarın...da üç kişilik köfte siparişi verdik. Serviste görevli F**** Hanım’ın sert ve kaba davranışlarıyla karşılaştık; çatal ve bıçakları neredeyse kafamıza fırlatacak şekilde servis etti.
Bugün Ankara Pursaklar’daki Köfteci Yusuf şubesine 1,5 kilo ağırlığında, kimseye zararı olmayan ve havlamayan Pomeranian... cinsi köpeğimle gittim. Ancak evcil hayvanların şubeye alınmadığı söylendi. Dışarıda oturmayı teklif etmeme rağmen bu da kabul edilmedi. Şube müdürüyle görüştüğümde, artık evcil h
18.04.2025 tarihinde çorba içmek için gittiğim Ankara Pursaklar Saray Köfteci Yusuf şubesinde çorbamız geldiği halde yan... ürünleri (meşrubatları) getirmediler. Tekrar hatırlatıp istediğimiz halde yine getirmediler. Kendim her hafta giderdim, ilk defa annem ve babamı götürdüm. Bir daha Köfteci Yusuf'a
Köfteci Yusuf Pursaklar şubesinde. Bugün iftar yapmak istedik. Siparişimizi verdik. İki kişilik menü seçtim. Menü şöyle ...köfte patates kızartması içecek. İçli köfte yoğurt tatlı çorba salata ve ezme. Ezan okunmasından 15 dakika sonra neredeyse yalvararak çorbamızı alabildik. Buz gibi ve üzeri artık k
27 Mart 2025 tarihinde iftar yemeği için gittiğim Pursaklar Köfteci Yusuf şubesinde tavuk kanat istedik. Kanatların bir ...tanesinin içinden demir çıktı, sert bir demir parçası ne olduğunu anlamadım. Şikayet için müdürü çağırdık, o da tam ne olduğunu anlamadı, fabrikada tavukları paketlerken taktıkları
"Arayıp ilgilendiler iade yaptılar teşekkürler"
Köfteci Yusuf Ankara Pursaklar şubesinde Metropol kartımla yediğim yemeğin ...ücretini QR ile 20:53'te 83197299 onay kodu ile ödedim. Söz konusu ücret uy
Ankara Pursaklar şubenizin müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır yürüyen merdiven arızalı, yaşlı insanlar çok zorluk ç...ekiyor. Defalarca personele ve müdüre bilgi verdik. Sürekli 'parça bekliyoruz' cevabını veriyorlar. Mümkünse bir an önce yapmanızı rica ediyorum.
17 Kasım 2025 Pazar günü saat 18.35'te Pursaklar Saray Köfteci Yusuf'ta mercimek çorbasının içinden sinek çıktı. Herhang...i bir yetkili mantıklı bir açıklama yapmadı. İnsanların sağlığı bu kadar mı değersiz? Bu çorba tek bir kazanda pişiyor ve bu sinek, herkesin yediği çorbanın içinde aslında.
Köfteci Yusuf'tan döner geldi. İlk tabakta kıl çıktı, 2 porsiyon olduğu gibi yağ geldi. Hiç yakıştıramadım. Bir daha ter...cih etmeyeceğim. Pursaklar Havalimanı yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesi, yıllardır giderim bu durumla hiç karşılaşmadım. Hesabımı ödeyerek ayrıldım.
