to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Esenyurt Cumhuriyet Meydanı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipariş verdi...ğimiz köfteler masaya geldiğinde içlerinin pişmemiş olduğunu gördük, durumu ilettik ve köfteler değiştirildi. Ancak değiştirilen köfteler de yine pişmemişti. Buna ek olarak sipariş
Köfteci Yusuf Outlet Center şubesine dün saat 14.00–15.00 suları arasında gittim. Hem mekanda yemek yedim hem de oradaki... paketli et ürünlerinden satın almak istediğimi belirttim. Ödemeyi Metropol kart ile yapacağımı söylediğimde önce herhangi bir sorun olmayacağını ifade ettiler. Ancak paketli ürün
Köfteci Yusuf Kartal şubesinde yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Nakit ödeyerek 2 porsiyon k...öfte ve 1 adet kaşarlı pastırmalı tost siparişi verdim ancak ödediğim halde ürünlerimi alamadım. Siparişimi verdikten sonra uzun süre bekledim, daha sonra yetkili kişiyle görüştüğ
Balıkesir Edremit girişi, Kuzen Oto Plaza yanı Total benzinlik bahçesinde yer alan Köfteci Yusuf şubesinde geçen hafta ç...arşamba günü son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kirli tabakların üzerinde bir kedinin kalan yemekleri yediğini gördüm, hemen yanında ise raf üstünde temiz tabaklar
07.03.2026 tarihinde Bursa Yunuseli Köfteci Yusuf şubesinde çiğ ürün almak istedim ve ödemeyi Setcard ile yapmak için ka...saya gittiğimde, kasadaki görevli çiğ ürünlerde Setcard ile ödeme alamadıklarını söyledi. Saat 09.20–10.00 civarında yaşanan bu durumda kasiyerin üslubu da oldukça kabaydı. Hem Se
Köfteci Yusuf şubelerinde uzun zamandır yemek kartı ile ödeme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Bugün de İzmir Aliağa otoban ...şubesinde kasada ödeme yaparken, yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde kasadaki personel yalnızca karekodla ödeme alabileceğini, kendi telefonunda NFC özelliği olmadığı için kart
04.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Alyapark şubenizde yemek yedim ve 560 TL tutarında hesap ödedim. Kasadaki... görevli, temassız ödemede bir sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemin tekrarlanması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarda ikinci ödemeyi de yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün
Kocaeli Başiskele’deki Köfteci Yusuf şubesinden 2 Şubat tarihinde yaklaşık 5 kg kuşbaşı ve 2,5 kg kıyma alışverişi yaptı...k. Eve geldiğimizde kart ekstresinden 6.700 TL çekim yapıldığını gördük ve ödemenin normalden fazla olduğunu fark ettik. Kasada “fişlerinizi kontrol edin, uyguna satıyoruz” denmesi
Ramazan’a başlamadan bir gün önce ailemle birlikte Karaman’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Oldukça kalabalık olduğu ...için zar zor yer bulduk ve siparişimizi verdik. Masaya gelen köftelerin içini kestiğimizde ise neredeyse hepsinin çiğ olduğunu gördük; içlerinin pembe ve pişmemiş olduğu çok net bi
28 Şubat Cumartesi günü saat 12.40 civarında İstanbul Üsküdar Natoyolu Şubesi’ne yemek için gittim. Ödemeyi Sodexo yemek... kartımla yapmak istediğimde kasadaki çalışanlardan S****** Hanım, pos makinelerinin eski olduğunu ve Sodexo’nun geçmediğini söyleyerek benden 420 TL tutarındaki hesabı nakit olara
28 Şubat 2026 saat 12.15 civarında Natoyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesine gittim ve hesabı Sodexo yemek kartımla ödemek i...stedim. Bu şubede daha önce defalarca Sodexo ile sorunsuz şekilde ödeme yapmış olmama rağmen, bu sefer Sodexo ile ödeme kabul edilmedi. Kasadaki çalışanlar, Sodexo’nun geçerli old
20 Şubat’ta Köfteci Yusuf’un Fethiye şubesinden 2 kilo et aldım, kilosu 600 TL idi. Kasada ödemeyi yaparken kasadaki gör...evli, 2 kilo almama rağmen önce 3 kilo olarak çekim yaptı. Yanlış olduğunu söyleyince “Peki düzeltelim” dedi, ancak bu kez de 2 kilo tutarını tekrar çekti ve kartımdan toplamda 2.8
22 Şubat 2026 Pazar sabahı Seydişehir Dinlenme Tesisindeki Köfteci Yusuf şubesine ulaştık. Uzun yolculuktan dolayı yorgu...n düşmüş, titreyen ve dinlenmeye ihtiyaç duyan 80 yaşındaki babaannemiz yanımızdaydı. Amacımız hizmet almak değil, sadece yaşlı ve hasta bir kadının birkaç dakika oturup dinlenmesi
21.02.2026 tarihinde Etimesgut Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinden saat 15.19 civarında kasadan fişimi alarak ...1 kilo çiğ köfte satın aldım. Ödemesini 619 TL olarak yaptım. Ürünü yaklaşık 1 saat sonra açtığımda ağır bir koku geldiğini fark ettim ve köftenin bozuk olduğunu anladım. Bunun üz
21 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Çorum Merkez Atakent Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine k...öpeğimle birlikte yemek yemek için uğradım. İçeride oturmak istemediğimi, sadece bahçe kısmında oturacağımı belirttiğim halde personel buna izin vermedi. Kapıda köpek giremez gibi
16 Şubat’ta saat 17:24 civarında ailemle birlikte Ekmek Arası Uşak Merkez Şubesi’ne geldik. 2 tane çift hamburger, 2 por...siyon köfte ve 1 adet mercimek köftesi siparişi verdik, toplam tutar 1.200 TL tuttu. Ödeme esnasında kasada açıkça 680 TL’yi Multinet ile, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödeyeceğ
Bugün yaklaşık 10 dakika önce Ankara Lalahan’daki Köfteci Yusuf şubesine restoran hizmetinden yararlanmak için gittim. A...ncak şubedeki yavaş ve düzensiz işleyiş nedeniyle son derece mağdur oldum. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca ne sipariş alınabildi ne de herhangi bir ilerleme old
16.02.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Bursa’daki Köfteci Yusuf Karaman şubesine yaklaşık 10 kişilik bir grup ol...arak gittik. Ancak aldığımız hizmet, markaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Siparişlerimizin tamamı çok geç geldi. Defalarca görevli personelden rica etmemize rağmen birbirler
16.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Kadıköy Rıhtım şubesine gittik. Mekan iki katlı olduğu için üst ...katta boş yer var mı diye yukarı çıktığımızda, çalışanlardan biri son derece saygısız bir şekilde “Bu ne böyle, önüne gelen yukarı çıkıyor, biz çağıracağız inin” diyerek bizi tersl
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Bornova Küçükpark Köfteci Yusuf şubesine bir arkadaşımla birlikte geldik. İk...i kişiydik ve toplam hesap 640 TL tuttu. Kasaya gittiğimizde hesabı yarı yarıya, ayrı ayrı ödemek istediğimizi söyledik. Kasadaki görevli kadın, “Ayrı ayrı almıyoruz” diyerek tale
14 Şubat saat 20:30 sıralarında ailemle birlikte Bursa Karaman’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık on beş dakik...a kapıda sıra bekledikten sonra masaya alındık. Masaya oturduktan sonra ise tam 32 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, bu süre içinde masaya hiçbir ürün gelmedi. Bizd
13.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Y**** T*** Park tesislerine uğradık ve hesap ödemek için kasaya geçtiğ...imizde bir süre bekletildikten sonra sistemin gittiği söylendi. Buna rağmen bizden sürekli beklememiz istendi; ancak sistem defalarca denenmesine rağmen gelmedi ve sorunun ne zaman
Köfteci Yusuf’ta Setcard kullanımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Setcard ile çiğ ürünleri alabiliyorken, piş...miş ürünlerde Setcard geçmiyor. Aynı mekan içinde, aynı markanın ürünlerinde kasanın adeta ikiye bölünmüş gibi davranması ve pişmiş üründe Setcard’ı kabul etmemesi hem kafa karıştı
12.02.2026 sabahında İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Sıcak kahval...tı siparişimizi verdik ve bir süre bekledikten sonra ürünler masaya geldi ancak çay getirilmedi. Çalışanlara çay istediğimizi söyledik, yine gelmeyince tekrar masadan kalkıp iletti
