Köfteci Yusuf kasa

17.05.2026 günü saat 18.00 civarında İzmir Sarnıç Migros AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik ve yaşadığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık. Ne hizmet kalitesi ne de çalışanların üslubu kabul edilebilir düzeyde değildi. Masaya ilk sipariş olarak 1,5 porsiyon köfte söyledik, ancak 1 po...

16.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00-21:00 arasında ailemle birlikte huzurlu bir yemek yemek için Köfteci Yusuf Cornerlife Mahmutbey şubesine gittik. Yemek ve hizmet kısmında hiçbir sorun yaşamadan, gayet memnun kaldık. Sorun, hesabı ödemeye gittiğimde başladı. Kasa önünde benden önce üç bayan müş...

Uzun süredir Köfteci Yusuf’un İzmir ve Muğla’daki şubelerini tercih ediyoruz ancak 2024 yılından beri neredeyse her gidişimizde kasada hesap hatasıyla karşılaşıyoruz. Ya bizden olması gerekenden fazla ücret talep ediliyor ya da eksik ücret isteniyor. Özellikle İzmir’de iki kez üst üste fazla hesap ç...

3 Mayıs Pazar akşamı 21.50 de Dilara Turizm ile yaptığımız gezi kapsamında Gemlik Oksijen Köfteci Yusuf’a yemek için uğradık. Ancak personel davranışları sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem kasadaki görevlinin hem de servis yapan bayan garsonun müşteriye karşı son derece nezaketsiz, ilg...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10 sularında İstanbul Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden ürün almak için ödeme yaptım. Ödememi banka kartı ile 1.826 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 2 saat sonra ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler, b...

29.04.2026 tarihinde saat 21:08 sularında Köfteci Y**** D**** şubesinin reyonundan 1,270 kg kıyma aldım. Kasaya geldiğimde aynı ürünün kasada 2,540 kg olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyere söyledim. Ancak kasiyer herhangi bir yanlışlık olmadığını iddia ederek ısrarcı davrandı. Daha sonra s...

27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen siparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki e...

Köfteci Yusuf unvanlı zincir restoranların Niğde Ulukışla şubesinde 10.04.2026 tarihinde saat 16:00–16:50 arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise yaklaşık 16:00 sularında giriş yaptım. Tesis son derece tenha olmasına rağmen masaların çoğu temizlenmemişti; bu nedenle en arkadaki, nis...

24 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 11.45’te Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde hesap ödemek için kasaya gittiğimde, “gün sonu alıyoruz, beklemek zorundasınız” denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildim. İki kasa olmasına rağmen müşterilerin bu şekilde bekletilmesi ve bunun normalmiş gibi ifade edilmesi ben...

Bugün saat 10.25 sularında Tavşanlı Köfteci Yusuf’ta kahvaltı için gittik. Toplam 4 kişiydik, 3 kişilik kahvaltı söyledik ve ödememiz alındı. Kahvaltı tabağında normalde sucuk ve haşlanmış yumurta olmasına rağmen, siparişimizi sorduğumuzda “pişiyor” denildi ve tam 1,5 saat beklememize rağmen ürünler...

Köfteci Y**** Ç******* M***** Y********* şubesinde kasa personelleri yavaş ve kalitesiz hizmet alıyoruz. Döner istiyorum henüz pişmedi köfte alabilirsiniz diyorlar, köfte istiyorum ama o kadar bekliyorum ki benden sonra gelen adam pişen dönerini alıp çıkıyor paramla rezil oluyorum. Personeller de sa...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16.45 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine geldik. Kasada görevli kapalı B**** isimli personel, ödeme aşamasında bize karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “Ne ödücen” şeklinde kaba bir tabirle sesini yükseltti. Ödemenin ardından fişimizi elimizd...

08.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bahçelievler Kadir Has şubenizde “karışık ızgara” siparişi verdim. Ancak masaya karışık ızgara adı altında tek çeşit et ürünü getirildi, yani menüde anladığımız şekilde bir karışım ve çeşitlilik yoktu. Bu durumu ürünü getiren personel ile ardından kasa pers...

24 Mart saat 19.30 civarında Ankara Podium şubenizde yaptığım alışveriş için kurumsal fatura kestirmek istedim, ancak kasada üç kez denenmesine rağmen sistemde mahallem görünmediği söylenerek fatura kesilemedi. Kasa yazılımınız nedeniyle işlem sürekli hata verdi, bu sırada kasada uzun kuyruk oluştu ...

25.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendik sahil şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra yemek siparişimiz ancak gelebildi ve yemeğimizi yedikten sonra ödeme aşamasında çok daha can sıkıcı bir durumla karşılaştık. Ödemeyi myederned ile yap...

23 Mart tarihinde saat 12:30–13:10 arasında Antalya Etiler şubenizde yemek yedikten sonra hesabı ödemek için kasaya geçtiğimizde uzun süre kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Çift kasa çalıştığını düşünerek diğer kasaya yöneldiğimizde ise hem azarlık işittik hem de son derece saygısız bir tavırla karş...

Bugün Köfteci Yusuf’un Konya Kıvılcım AVM şubesinde 15 numaralı masada oturduk ve hem servis süreci hem de personel ilgisi açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Çalışanlar masalara karşı oldukça ilgisizdi, siparişlerimizle kimse doğru düzgün ilgilenmedi ve servis çok geç yapıldı. Köfte-sucuk si...

Fazla ödeme mükerrer ödeme çekildi slipler ile belli olmasına rağmen her seferinde oyaladılar kasa şefi D**** hanımın aynı tahsilatı 2 sefer yapmasından ve iadeyi yapamamasında kaynaklı ödeme mi geri alamıyorum Köfteci Yusuf İkitelli şubesinden şikayetçiyim Müşteri odaklı değil çözüm odaklı hiç deği...

14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Bornova Küçükpark’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesine kırmızı et almak için gittim. Kasada “kasa şefi” rozeti takan görevli, sipariş alma aşamasında müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, son derece kaba bir tavırla davrandı. Siparişimi verdikten ...

12.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan alışveriş yaptım ve ödemeyi yapmak için kasada sıraya geçtim. Yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra sıra bana geldiğinde kasiyer, hiçbir makul gerekçe sunmadan yan kasaya geçmemi ve yeniden sıraya girmemi söyledi. ...

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Ankara Lalahan’daki Köfteci Yusuf şubesine restoran hizmetinden yararlanmak için gittim. Ancak şubedeki yavaş ve düzensiz işleyiş nedeniyle son derece mağdur oldum. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca ne sipariş alınabildi ne de herhangi bir ilerleme old...

19 Aralık 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kocaeli Başiskele şubesinden 1 kilo sucuk aldım, kasada ise 2 kilo sucuk geçirilmiş. Fişi sonradan evde, Karamürsel’e döndüğümde fark ettiğim için şubeye geri dönemedim ve ilkinde iyi niyetle yanlışlık olmuştur diye düşünüp üzerine gitmedim. 31 Ocak 2026’da ay...

22 Ocak 2026 sabahı saat 10.40 civarında kızımla birlikte Bursa Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesine çorba içmek için gittik. Kasa görevlisine iki çorba için 160 TL ödedim. Kasiyer, eldivenli elleriyle hem parayı aldı hem para üstünü verdi, ardından aynı eldivenleri değiştirmeden çorbalarımızı hazırla...

16.01.2026 saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf Şişli şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi alıp kasaya yöneldim, kasaya malzemeleri koyduktan sonra yanımdaki müşteri sipariş söyledi ve kasiyerler tamamen ona odaklandı. Sıranın bende olduğunu söylememe rağmen bana bakmakla yetindiler, işlemimi ba...