Köfteci Yusuf kasa

Köfteci Yusuf’un Yenikapı İDO şubesinde, genel olarak memnun olduğumuz markadan farklı olarak her gidişimde ciddi bir kasa sorunu yaşıyorum. Sipariş vermek için sıraya giriyoruz ancak bir önceki müşterinin siparişi tamamlanmadan yeni sipariş alınmıyor. Bu nedenle her seferinde yaklaşık 10-12 dakika ...

21.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Aksaray şubesinde (Ağaçlı yanında) yemek yemek için Köfteci Yusuf’a gittik. Sipariş verirken çöp şiş istedik, ancak şişe takılan çöp kalmadığı için siparişi değiştirmek zorunda kaldık. Kasadaki bayan gün sonu aldığını, 10 dakika beklememiz gerektiğini söyledi ve ...

Aksaray e90 karayolu üzerindeki şubenizde kasa şefi olarak çalışan s*** Hanım'dan şikayetçiyim! Müşterinin duyacağı şekilde arkasından konuşma, 'Beni mi satın aldınız? ', 'Sen Cumhurbaşkanı mısın da ben seninle konuşacağım? ' cümleleriyle gecemizi mahvetti. Israrla üslubunu düzeltmeye ve saygılı ko...

11/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şubede servis kalitesi oldukça düşüktü; ikramlar eksikti, çalışanların ilgisi yetersizdi ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım sorunları kasa personeline ilet...

04 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında Ankara Saray şubesi Köfteci Yusuf’tan 3 kilo üzerinde kuyruk yağı aldım ve çalışanlardan bunu makinede çekmelerini rica ettim. Daha önce Eryaman ve Didim şubelerinde bu işlemi sorunsuz şekilde yaptırabiliyordum, hatta Didim şubesinde 2 ay önce yine ...

Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında sucuk ve kavurma da vardı. Ancak bu iki ürün kesinlikle tüketime uygun değildi; sucuk ekşi, kavurma ise aşırı yağlıydı. Ürünleri hafta sonu kahvaltısınd...

23.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Kütahya Sel Petrol yanı Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Garsonlar müşterilerle ilgilenmiyor, çağırmamıza rağmen uzun süre masamıza gelmediler. Çay servisi yapan bir çalışanımıza durumu ilettik, fakat yine de garson gönderilmedi. Yaklaşık 45 dakika be...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19:00-19:30 arasında Kocaeli Şekerpınar şubenizde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kapalı beyaz formalı kasa personelinizin hal ve hareketleri ile üslubundan son derece rahatsız oldum. Bu tarz umursamaz ve rahatsız edici tavırları daha önce de iki kez ayn...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Sancaktepe Rings AVM Köfteci Yusuf şubesinde kasap reyonundan alışveriş yaptım. İş yerinde yemek kartlarının geçerli olduğuna dair ibare bulunmasına rağmen, kasap reyonunda yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde bu kartların geçerli olmadığı sö...

07.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Kayseri Kumsmall AVM’nin üst katındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Siparişimizi alan B**** isimli personelden daha sonra ilave bir burger istedim ve ortadan bölmelerini rica ettim. Ancak kendisi, siparişinizi verdim. Yerinize geçer misiniz diyerek beni ...

Bursa Demirtaş Şubesi'nde yaşadığım bir olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. 'S****' isimli bir personel, çalışma saatleri içinde kasa başında nişanlıma cilveli bir şekilde yaklaşarak rahatsız edici davranışlarda bulundu. Böyle bir durumun, bu kadar büyük ve bilinen bir işletmede ...

25.08.2025 tarihinde Antalya Kaş Köfteci Yusuf şubesinde, kasa personelinin müşterilere karşı kaba ve saygısız bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Özellikle bana karşı sergilediği bu tavır, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Durumu işletme yetkilisine ilettiğimde ise, “İşinize gelirse” şeklinde...

Bugün Yalova’daki yeni açılan Köfteci Yusuf şubesine hazır döner almak için gittim. Ancak 11’e kadar bekletildim, 11’de tekrar gittiğimde çalışanlar benimle dalga geçip eğlendiler ve 11.30’da gelmemi söylediler. Ayrıca, kesilen döneri fabrikaya gönderdiklerini belirttiler. Kasa ve ızgaranın önündeki...

15 Ağustos saat 19:30’da Köfteci Yusuf Kütahya şubesinde ödeme yapmak için kasaya gittim. Temassız ödeme seçeneği olmadığını, kartımı normal şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Kabul ettim, ancak kasadaki görevli bana “Şifrenizi biliyor musunuz? ” şeklinde rencide edici bir soru yöneltti. Bu y...

Merhaba, size Çekmeköy Köfteci Yusuf şubesindeki mağduriyetimi ve şikayetimi bildirmek için ulaşıyorum. 10/08/2025 Pazar günü saat 17.00 civarında Çekmeköy Köfteci Yusuf şubesinde yediğimiz yemeğin hesabını iki farklı yemek kartıyla ödemek istedik. Personel, iki ayrı yemek kartından çekimi tamamlad...

+2

10 Ağustos 2024 saat 14:23’te Köfteci Yusuf İskitler şubesinden kuzu pirzola almak için kasaya gittim. Ürün daha yeni paketlenirken, kasadaki personele ürünü almaktan vazgeçip oturup köfte yemek istediğimizi söyledik. Kasadaki görevli, “ben geçtim, ürünü iade alamam, iade işlemi uzun sürüyor, 15 dak...

Köfteci Yusuf Aksaray şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi hatasını paylaşmak istiyorum. 550 TL tutarında, hiç almadığım bir ürün için fiş kesilmiş. Bunu fişte fark ettim ve bir gün sonra şubeye giderek durumu bildirdim. Ancak, kendi hataları olmasına rağmen para iadesinin çok uğraştırıcı olacağını v...

06.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında 4 kişi olarak Ritim İstanbul avm Köfteci Yusuf şubesinin teras kısmında S20 numaralı masaya oturduk. Masaya ilk geldiğimizde masa altı ve üstü oldukça kirliydi; peçete, pipet, ayra kapları gibi atıklar vardı ve masa temizlenmemişti. Yaklaşık 10 dakika boyunc...

05.08.2025 tarihinde Pendik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Restoranda yemek yedikten sonra, ayrıca eve götürmek üzere kavurma ve köfte almak istedim. Ancak kasada, sadece restoranda tüketilen ürünler için Setcard geçerli olduğu, paket ürünlerde ise Setcard...

Eşimle birlikte 6 Temmuz'da Skytower Köfteci Yusuf şubesine saat 17:30-18:30 arasında geldik. Bir süre sonra merkezi klima sistemi kapatıldı ve içeride hava oldukça bunaltıcı hale geldi. Bu durum, bizim restorandan ayrılmamıza kadar devam etti. Yemek sırasında mağaza yetkililerinden veya çalışanlar...

Böyle bir işletme görmedim. Küçük esnaf daha iyi hizmet veriyor. K.Y Aydın/Didim şubesinin her şeyi bu kadar kötü olur mu anlamıyorum. Şubeye gittiğimizde yüzümüze bakmıyorlar, çok bağırıyorlar, hijyen eksik. Sonra gelen masaya tanıdık diye öncelik veriyorlar. Siparişimiz onlara gidiyor, daha neler ...

Isparta İyas Bulvar Şubesinde Bulunan Köfteci Yusuf Şubesine gittim arkadaşımla sanırım son gidişim olacak. Salata Soğansız istemememize rağmen 4 kere soğanlı geldi. Sadece sorun bu değildi. 21.40 civarında bir hanımefendi gelerek kasanın kapanması gerekiyor. Lütfen hesabınızı öder misiniz dedim t...

Sancaktepe Samandıra şubesinden karışık ürünler aldım, aralarında 1.5 kg bonfile de vardı. Kasada fiyatlara bakınca, bonfilenin kilogram fiyatının reyonda 1200 TL yazmasına rağmen kasada 1500 TL olduğunu gördüm. Reyondaki kasap görevlisine durumu ilettiğimde, 'Biz de marketten alıyoruz, yapacak bir ...