Kasadaki Personelin Arka Planda Argo Kullanması Ve Özür Talebi

6 Eylül akşamı saat 18.00 civarında Köfteci Y**** D******* şubenize paket almak için gittim. Kasada görevli dört kadın personelinizle ufak bir sürtüşme yaşadık ve bu nedenle ürünleri almadan restorandan çıktım. O sırada yanımda eşim de vardı.

Ben dışarı çıktıktan sonra kasadaki personellerin arkamdan argo ve saygısız ifadeler kullandığını, kasada sıra bekleyen arkadaşım daha sonra beni telefonla arayarak söyledi. Ardından eşim de bu konuşmaları duyduğunu ancak olay büyümesin diye o anda bana söylemediğini ifade etti. Müşteri olarak arkamdan böyle konuşulmasını ve argo kelimeler kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

D******* şubesinde o saatte kasada görevli olan dört kadın personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ulaşılarak hem şahsımdan hem de eşimden yaşatılan bu saygısızlık için özür dilenmesini istiyorum. İletişim için 0543********08 numaralı telefondan bana ulaşılabilir.

Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.