to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Alibeyköy Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Masamıza oturduğumuzda masa temiz değildi, bu yüzden önce kendi imkanlarımızla masayı temizlemek zorunda kaldık. Ardından sipariş verebilmek için yaklaşık 20 dakika boyunca garson
22.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat... boyunca siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kurye olmadığını söylediler ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı
11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sitesi üzerinden Eyüp / Cevahir AVM şubesinden 1.398 TL tutarında ...sipariş verdim. Sipariş numaram 16739647. Saat 16.00 civarında verdiğim sipariş, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu
11.04.2026 tarihinde saat 14:57’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Köfteci Yusuf şubesinden online olarak pişmemiş paketl...i hazır köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 444 61 62 numaralı telefondan defalarca aradım ve her ar
5 Nisan saat 20.49 civarında Alibeyköy Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine geldim ve yaşadığım servis ve hijyen soru...nları nedeniyle şikayetçiyim. Restorana girdiğim andan itibaren etrafın darmadağın olduğunu, masaların düzgün temizlenmediğini, yerlerin ise hiç süpürülmemiş olduğunu gördüm. Yerle
Dün Köfteci Y**** A******** bir Cevahir şubesinde antrikot siparişi verdim. Gelen et resmen kan içindeydi, pişmemiş gibi...ydi ve daha önce hiçbir yerde böyle bir antrikotla karşılaşmamıştım. Durumu belirttiğimde ise “Sulu oluyor, normal” gibi bir cevap verildi ve sanki etten anlamıyormuşum, ilk kez gö
01.04.2026 tarihinde saat 20.45’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eyüpsultan Alibeyköy – Biz Cevahir AVM Köf...teci Yusuf şubesinden kapıda kart ödemeli online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin 15 dakika içinde te
19.03.2026 günü saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Eyüpsultan Cevahir şubesinden internet üzerinden 1 kilo çiğ ...köfte siparişi verdim. Siparişim saat 21.00’e kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ürünün unutulduğunu söylediler ve hemen göndereceklerini belirttiler. Ürünler
05.03.2026 akşamı saat 20.00 civarında Alibeyköy Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde karışık + köft...e menü siparişi verdik. Masaya gelen etler ve köfteler o kadar az pişmişti ki rengini bile kırmızı şekilde görebiliyorduk, bu yüzden yiyemedik. Ürünleri tekrar pişirmelerini rica
28.02.2026 tarihinde Ramazan ayında, saat 15.00–16.00 civarında Köfteci Yusuf Biz Cevahir Alibeyköy şubesinden uygulama ...üzerinden kapıda kredi kartı ile ödemeli sipariş verdim. Saat 15.00’te verdiğim bu siparişte, ellerinde olmayan bir ürün nedeniyle arandım; gecikme olmasın diye siparişi iptal etme
Bugün Köfteci Yusuf Eyüpsultan Biz Cevahir AVM şubesinden saat 20.30 civarında sipariş verdik. Siparişimiz kapıda ödemel...i olarak alındı ancak ne siparişin iptal edildiğine dair bir bildirim ne de herhangi bir uyarı yapılmadı. Saat 22.00 olduğunda, AVM’de her yer kapandıktan sonra artık siparişin gel
11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi ş...ubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b
07.01.2025 tarihinde saat 17:33’te İstanbul Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden... sipariş verdim. Misafirlerim varken, hızlı ve düzgün bir hizmet alacağımı düşünerek siparişi özellikle kendi sitelerinden geçtim; ancak tam tersine ciddi şekilde mağdur oldum ve m
07.01.2026 tarihinde saat 17:33’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Cevahir şubesinden “Cevahir Biz” adr...esine teslim edilmek üzere 4782454 numaralı siparişi verdim. Normalde yaklaşık 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçti; saat 19:01 olmasına rağm
16.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Cevahir Biz AVM şubesinden teslim edilmek üzere kı...yma, sucuk ve kuşbaşı et siparişi verdim ve ürünler aynı gün elime ulaştı. Toplamda 2.450,50 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası kıymanın makineden çekilmeden, içinde kemik parçalar
02.12.2025 tarihinde saat 17:50–18:05 arasında Biz Cevahir Haliç AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte y...emek yerken et dönerimin içinden çivi çıktı. Et dönerimi lavaşa sarıp ilk porsiyonumu yedim, ikinci lavaşı saracağım sırada tabaktaki çiviyi fark ettim. O an yaşadığım şoku ve haya
25.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Köfteci Yusuf Eyüp Alibeyköy Cevahir AVM şubesinden, 444 61 62 numaralı telefo...ndan H*** Ö*** adına sipariş verdim. Şu an saat 18.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde üç kez aradım ve her seferinde siparişimin yolda olduğu söylend
17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:35’te Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Cevahir AVM Köfteci Yusuf şubesine #of1j-2547-p5fi... numaralı siparişimi verdim. Saat 16:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu sorun sadece bugüne özel değil; daha önce de aynı şubeden
İstanbul Eyüp Alibeyköy Cevahir AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve tavuk siparişi verdim (Sipariş No: 25...0907100). Evim şubeye bir dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim tam bir saat on dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte mağazayı aradığımda, yetkililer müdürlerine
06.09.2025 tarihinde, saat 19:18’de Köfteci Yusuf Biz Cevahir Haliç AVM şubesinden 1.580,50 TL tutarında sipariş verdim.... Ancak siparişim üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir bilgilendirme veya arama yapı
Köfteci Yusuf'tan 25.05.2025 tarihinde, saat 16:55'te sipariş verdim. Saat 21:00 oldu, siparişim ancak o zaman geldi. De...falarca aradım, sonunda siparişi iptal ettim. Mağazadan arayarak '10 dakika içinde kapınızda, iade etmeyin' dediler. Tamam dedim, üzerinden 50 dakika daha geçti. Sonra sipariş geld
Köfteci Yusuf'tan kıyma köfte sipariş ettik, bozuktu, kokuyordu. Eşim kokladı, direkt kusmaya gitti. Biz her dedikoduya ...rağmen vazgeçmiyoruz, yine de kalite yerlerde. Biz Cevahir AVM şubesi Köfteci Yusuf'tan kıyma köfte sipariş ettik, bozuktu, kokuyordu. Eşim kokladı, direkt kusmaya gitti. Biz her
Haliç Biz Cevahir AVM'de siparişler doğru düzgün alınmıyor. Olmayan ürünü söylemiyorlar, siparişi veriyoruz ve farklı bi...r sipariş geliyor. Sorduğumda 'elimizde şiş kalmamış, antrikot kalmamış' gibi şeyler söylüyorlar. Personeller ağzının içinde konuşuyor, her geldiğimizde aynı şeyler oluyor. Bilgini
Alibeyköy, Cevahir şubesinde sadece siparişle ilgili ilgileniliyor, sonrası tamamen hüsran. Çocuğun çorbası soğuk ve dök...ülmüş olarak geldi. Köfteler de soğuktu. Patates kızartması soğuk olduğu için değiştirilmesini istedik. Pipet talebimiz olmasına rağmen yoktu ve kendim almak zorunda kaldım. Küçük
