Kan İçinde Pişmemiş Antrikot Ve Ücret İadesi Talebi

Dün Köfteci Y**** A******** bir Cevahir şubesinde antrikot siparişi verdim. Gelen et resmen kan içindeydi, pişmemiş gibiydi ve daha önce hiçbir yerde böyle bir antrikotla karşılaşmamıştım. Durumu belirttiğimde ise “Sulu oluyor, normal” gibi bir cevap verildi ve sanki etten anlamıyormuşum, ilk kez görüyormuşum gibi bir tavırla muamele gördüm.

Pişmemiş olduğu için yemeği geri verdim ve kesinlikle yemediğim halde yine de hesabını ödettiler. Kartla toplam 560 TL ödeme yaptım ve bu yaşanan hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından beni çok rahatsız etti; açıkçası antrikottan soğudum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını ve yemediğim halde ücretini ödediğim bu ürün için iade veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.