to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sitesi üzerinden Eyüp / Cevahir AVM şubesinden 1.398 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 16739647. Saat 16.00 civarında verdiğim sipariş, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Durumu öğrenmek için defalarca müşteri temsilcisini aradım, her seferinde “form dolduruyoruz, dönüş olacak” denildi. Mail aldıklarını, dekont göndereceklerini söylemelerine rağmen ne bir dekont geldi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Üstelik bugün 28 Nisan olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Hem siparişin teslim edilmemesi hem de bu kadar uzun süre para iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu konuda artık oyalamadan, net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını ve ücret iademin derhal yapılmasını istiyorum.
02.04.2026 tarihinde saat 16:15’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Metro Corner AVM şubesine 14673880 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartımla online olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün saat 20:30 civarında siparişimi iptal edip para iad...
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...
29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süresi dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:35’te Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Cevahir AVM Köfteci Yusuf şubesine #of1j-2547-p5fi numaralı siparişimi verdim. Saat 16:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu sorun sadece bugüne özel değil; daha önce de aynı şubeden...
Yorumlar