İki Saatlik Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Oldum
01.04.2026 tarihinde saat 20.45’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eyüpsultan Alibeyköy – Biz Cevahir AVM Köfteci Yusuf şubesinden kapıda kart ödemeli online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin 15 dakika içinde teslim edileceği söylendi.
Verilen bu bilgiye rağmen üzerinden 1 saat daha geçmesine rağmen siparişim yine gelmedi. Tekrar aradığımda ise bu kez kuryeye ulaşılamadığı ifade edildi. Sonuç olarak toplamda 2 saati aşan bir gecikme yaşandı, tarafıma yanlış ve oyalayıcı bilgiler verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu saygısız ve amatör hizmet anlayışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İsmim Fatih Turan’dır.















