to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 gecesi saat 23:00 sularında Köfteci Yusuf Ankara Çankaya Alacaatlı şubesinde yaşadığım olayı ve bu markayla i...kinci kez benzer bir sorun yaşamış olmamı artık Şikayetvar üzerinden paylaşma ihtiyacı duydum. Yaklaşık bir ay önce benzer bir durumu kendi siteleri üzerinden ayrıntılı şekilde bil
02.09.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri Köfteci Yusuf Çankaya Kule şubesinde pis bir masada oturarak sipariş verebilmek... için bekliyorum. Buna rağmen kimse masayı temizlemeye gelmedi ve siparişimi almak için de yanımıza uğramadı. Şubede personel azlığı ve belirgin bir ilgisizlik olduğunu görüyorum.
28.08.2026 tarihinde saat 20:08 civarında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden evime ham...burger siparişi verdim. Evim şubeye çok yakın olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi ve ürünler buz gibi geldi. Kurye ile konuştuğumda şubede sadece b
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:27’de Köfteci Yusuf Online Sitesi üzerinden Ankara Çankaya Birlik Mahallesi Üç 365 AVM...’de bulunan şubeden 5147**10 numaralı siparişi verdim. Evim ile söz konusu AVM arasındaki mesafe yaklaşık 1 km olmasına rağmen yoğunluğumdan dolayı restorana gidemediğim için özell
17.08.2026 tarihinde saat 16:02’de Çankaya 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden hamburger, kola ve tatlı siparişi verdim. Of...isime sadece yaklaşık 7 dakikalık mesafede olmanıza rağmen siparişim tam 1 saat 40 dakikada teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzun olacağı sipariş aşamasında hiçbir şekil
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine ...gittim. Sipariş verirken kasada duran görevli, söylediğim siparişi tam anlamadığı halde, bana “size sordum, yok dediniz” diyerek asık bir suratla ve gözlerini devirerek siparişimi
08.07.2026 tarihinde sabah saat 05.50 sularında Köfteci Yusuf Maltepe Pazarı Çankaya şubesinde Setcard ile ödeme yaptım.... Kasadaki görevli, bakiyem düşmesine rağmen çekim yapılmadığını söyleyerek aynı tutarı tekrar çekti. O anda bir yanlışlık olduğunu, iki kez çekim olduğunu söylediğimde ödemelerden
15.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Köfteci Yusuf Ankara Çankaya Yaşamkent şubesinden pişmemiş köfte satın aldım v...e bu alışveriş için 1.115 TL ödedim. Alışveriş sırasında reyonda pastırmanın fiyatını da uygun bulduğum için pastırma da almak istedim. Reyonda şef olduğu söylenen orta yaşlı, baş
6 Haziran 2026 akşamı saat 21.00 civarında Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım rezaleti anlat...mak istiyorum. Oturduğumuz masa pislik içindeydi, etrafı toparlanmamış, silinmemişti. Yanımızdan geçen bir garsona sipariş vereceğimizi ve masanın silinmesini söyledik, “birazdan g
19.05.2026 tarihinde Çankaya 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kuzu pirzola aldım. Ancak paketimin içinden kuz...u pirzola haricinde alakasız, kalitesiz et parçaları çıktı. Eğer o tarz et almak isteseydim zaten yarı fiyatına başka bir ürün tercih edebilirdim. Ödediğim ücrete karşılık bekledi
12.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Çankaya 365 AVM şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim ve ö...demesini kredi kartıyla yaptığım Sipariş #17068874 numaralı siparişim, kurye olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sistem üzerinde siparişin iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen,
15.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesine paket servis siparişi verdim. Ara...dan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaln
Bugün ailecek pazar kahvaltısı için Köfteci Yusuf Söğütözü Çankaya şubesine gittik ancak yaşadıklarımız sebebiyle kahval...tımız tamamen rezil oldu. Restoran çok yoğun olmamasına rağmen kahvaltı tabağının gelmesi yaklaşık 40 dakika sürdü. Kızıma söylediğimiz tost ise 1 saat sonra ancak servis edildi.
07.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Çankaya Eti Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olar...ak et çorbası, köfte ve atıştırmalık sipariş verdim. Et çorbasının içinden inek memesinin ucuna benzeyen ya da damar şeklinde iğrenç bir parça çıktı ve bu görüntü nedeniyle midemiz
31.03.2026 günü saat 16:45’te Ankara Çankaya şubenizden online olarak sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Yak...laşık 2 saat sonra şubeyi aradığımda, sipariş için kurye olmadığı, bu yüzden siparişimin 2 saat içinde gelebileceği, istersem de iptal edilip ödediğim tutarın hesabıma iade edilece
Ankara Çankaya Dikmen’de bulunan Köfteci Yusuf Birlik şubesinden, Getir uyg...ulaması üzerinden akşam 20.25’te sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tes
"21.04.2026 da yaklaşık 33 gün sonra paramı iade ettiler"
18.03.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden, Ankara Çankaya Söğütözü Mah. Söğü...tözü Caddesi No:21 Koç Kuleleri şubesinden 651 TL tutarında, 5077962 numaralı online sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişimin durumu hakkınd
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Çankaya Koç Kuleleri şubesinden saat 11.30’da 5028729 numaralı siparişi verd...im. Aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu an itibarıyla gecikme devam ediyor. Madem siparişi zamanında teslim edemeyecek durumdasını
Bugün Ankara Çankaya Kule Köfteci Yusuf şubesine iftar için önceden rezervasyon yaptırarak gittik. Rezervasyonumuza rağm...en masamızı değiştirmek istediğimizde, herkesin masasının belli olduğu ve değişiklik yapılamayacağı söylendi. İnternetten yapılan rezervasyonlardaki masa düzenini kimsenin bilmediğ
Bugün saat 19.15’te Getir üzerinden Köfteci Yusuf Çankaya (Eti Mahallesi) şubesinden çift köfte burger menü siparişi ver...dim. Sipariş elime ulaştığında çift köftelerden birinin içi tamamen çiğdi ve ayrıca paketten eksik ürün çıktı. Bu nedenle siparişi sağlıklı ve eksiksiz bir şekilde tüketemedim. Öd
28.01.2026 tarihinde saat 07:45’te Ankara Çankaya Maltepe Mahallesi Celal Bayar Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Y...emeksepeti üzerinden MP0q-2605-s3f1 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 254,99 TL olarak kredi kartıyla online gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra şube yetkilisi, sonu 7
03.12.2025 tarihinde saat 12.55’te Ankara Çankaya Söğütözü Köfteci Yusuf şubesinden telefonla 35 adet et döner siparişi ...verdim. Ödemeyi kapıda yapacağımı belirttim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 14.55 olmasına rağmen ne ürünler geldi ne de herhangi bir bilgile
Ankara Çankaya Söğütözü’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bugün saat 18.15 civarında et döner yedim ve hayatımda yediğ...im en kötü yemekle karşılaştığımı söylemek zorundayım. Et hem çiğ hem de yanık gibiydi ve çok kötü kokuyordu. Bu halde nasıl servis edildiğini anlayamadım. Özellikle son dönemde bu
21 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Konak Çankaya şubesinden Trendyol üzerinden hamburger, patates ve kola siparişi ver...dim (Sipariş No: #10614839789). Siparişin paketlemesi düzgün yapılmamıştı ve ürünlerin tekrar tekrar ısıtılmış olabileceğini düşündüm. Ürünleri tükettikten birkaç saat sonra başlay
