to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.15’te Getir üzerinden Köfteci Yusuf Çankaya (Eti Mahallesi) şubesinden çift köfte burger menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında çift köftelerden birinin içi tamamen çiğdi ve ayrıca paketten eksik ürün çıktı. Bu nedenle siparişi sağlıklı ve eksiksiz bir şekilde tüketemedim.
Ödeme olarak 460,99 TL ödedim. Getir uygulaması üzerinden sadece eksik ürün için ücret iadesi yapıldı, ancak çiğ gelen ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem gıda güvenliği açısından ciddi bir problem yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Çiğ gelen ürün de dikkate alınarak, siparişin tamamı için ödediğim 460,99 TL tutarının eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde saat 20.23’te GetirYemek üzerinden Özlüce Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 1 adet çift köfte burger menü eksik geldi. Eksik ürünle ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “çözüm sürecinde” yanıtı aldım ve uzun süre bekletildim. Ne ü...
08.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf Görükle şubesinden toplam 700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığımız siparişte yer alan çift köfte burger menü 360 TL idi; kalan tutar ise içtiğimiz çorbalara aitti. Çift köfte burger menüdeki köfteler çiğ şekilde geldi. Bu durum hem sa...
16.11.2025 tarihinde saat 18.00-19.00 arasında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Sistemde birden fazla kayıtlı adresim olduğu için siparişim yanlışlıkla Namık Kemal Mah. Namık Kemal CD. 43/b Coşkun Grup Daire 1 adresine yönlendirilmiş. Doğ...
06.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Mahallesi Kadıköy/İstanbul şubesinden 560 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Köfteci Yusu...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Getir uygulaması üzerinden Ankara Eti Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden 406,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında hızlı onay verdiğim için not kısmına domates ve turşunun çıkarılmasını ekleyemedim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra notlara d...
Yorumlar