to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş internet sitesi üzerinden 07.10.2025 tarihinde Gazella Squad standart Plus ütü masası satın aldım. Ürün kısa süre... içinde bağlantı yerinden çıkmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 13 Ekim 2026 tarihinde Koçtaş sisteminden şikayet kaydı oluşturdum, arızalı ürünle ilgili fotoğr
"İade sağlandı Koçtaş firması gereğini yerine getirdi ancak iade süreci henüz tamamlanmadı süreç tamamlandığında ayrıca bildireceğim"
27 Eylül Cumartesi günü Koçtaş'tan Gazella Squat ütü masası siparişi verdim. Kargom dün Yurtiçi Kargo şubesine ulaştı ve... teslim aldım. Ancak paketten ütü masası yerine ütü masası kılıfı çıktı. İki gündür hem satıcıya yazıyorum hem de Koçtaş müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şekilde ilgilen
Defolu ürün gönderimi ve Koçtaş! Sitesinden Gazella ütü masası satın aldım. Ürün, streç filme sarılmış ve oldukça özensi...z bir şekilde paketlenmiş olarak elime ulaştı. Ürünün yere değen ayak kısmı yamuk ve masa kesinlikle dengede durmuyor. Müşteri hizmetlerini aradık, ancak danışman hiçbir şekilde ya
23.09.2024 tarihinde sipariş ettiğim 1057314888 numaralı 2.589 liralık Squad Elegance Ütü Masası ilk kullanımında kendil...iğinden kırılmıştır. Koçtaş'ı arayarak ürünü incelemeye gönderdim, bu arada ürünü çok büyük olduğu için mağazaya teslim etmek istedim. Ürün büyük olduğu için kargo şirketi ile gönd
"Satış sonrası muhatap alınmamak gerçekten çok sıkıntı oluşturmuştu. Ancak değerlendirmeye alınmanın ötesinde hızlı geri dönüş ve anında iade gerçekleştirmeniz fazlasıyla memnun etti. Süreçteki duyarlılığınız için teşekkür ederim 🌸"
Nata Vega Koçtaş mağazasından 1399 TL'ye alınan gazella ütü masası ütü ile ...ilk temasında ömrünü tamamladı. Satış sonrası çözüm gibi bir yola gidilmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
