to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ayakkabılık İçin Hızlı İade Talebi
10.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Evdemo Savaş Mobilya satıcısından 2.000 TL tutarında 4 kapaklı bir ayakkabılık satın aldım. Siparişim için 1083348955 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Her aradığımda gerek Koçtaş gerekse Evdemo tarafından “bugün kargoya verilecek”, “yarın çıkıyor”, “iade edilecek” gibi sözler söyleniyor fakat ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu süreçte ürünü artık kesinlikle istemiyorum, sadece ödediğim 2.000 TL’nin kredi kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ali B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
