Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Koçtaş’ın internet sitesinden bugün Cornermaster Raflı L Köşe Çalışma Masası (Antrasit Siyah Antrasit) siparişi verdim (Sipariş No: 1081254974). Teslimat adresim güncel olarak Eskişehir/Odunpazarı, Gültepe Mah. Hasretlik Sokak, Hatipoğlu Green Park Orman Evleri F Blok 8/4 olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargom eski Ankara adresime gönderilmiş.
Kargo firması Sürat Kargo üzerinden gönderim yapılmış ve mesai saatleri dışında olduğu için şu an kimseye ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin en kısa sürede güncel adresim olan Eskişehir/Odunpazarı adresine yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melih Ç Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi















