to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan Gardırop Teslimatı Üç Hafta Gecikiyor
18.02.2026 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Ancak neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo firması teslimatı bir türlü gerçekleştirmiyor.
Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım, kargo firmasıyla ise hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor, evimde kullanmam gereken gardıroba hâlâ ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 1088010849’dur. Ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayşe Ö., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
