to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online mağazasında Dewalt dcd1007 el aletiyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma ve indirim sorunu yaşadım. Mobil uygulamada “App10” kodu ile %10 indirim yapılacağı belirtiliyor. Ancak Koçtaş satıcısında 12.999 TL olarak görünen bu ürünü sepete ekleyip App10 kodunu girdiğimde, sistem yalnızca 750 TL indirim yapıyor. Bu durum, ürünün gerçek fiyatının 12.999 TL olmadığını ve fiyatın şişirilerek yanıltıcı bir indirim uygulandığını gösteriyor. Kasım indirimi adı altında aslında örtülü bir zam söz konusu.
Bu ürün 3 gün önce sepetimde 10.400 TL olarak ekliydi. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde bir anda fiyat 12.999 TL’ye yükseldi. Buradan da anlaşıldığına göre ürünün gerçek fiyatı gizleniyor ve indirim koşulları müşterileri yanıltacak şekilde uygulanıyor. Bakanlığa şikayet edeceğim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sayfada hata olduğu için mesajım iletilemedi. Şu anda herhangi bir ödeme yapmadım.
Ürünün gerçek fiyatından satışa sunulmasını ve indirim koşullarının şeffaf, adil şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Mersin Forum Koçtaş mağazasında 12-11-2023 tarihinde 17748 TL'lik alışveriş yaptım. Almış olduğum Dewalt ürünlerinde %10 puan + Usta kartı ile 40 bin tl üzeri alışveriş yapan müşterilere %10 puan indirimi yaparak toplamda Dewalt ürünlerinde %20 puan usta kart hesabıma yüklenileceğini söylendi. 17748...
Merhabalar Koçtaş'tan indirimde olduğu için çim biçme makinesi aldım. Kampanyaya geri sayaç bile konulmuştu. Urunu aldığımda 28.04.2025 tarihi teslim olarak gözüküyordu. Mağazadan teslim olarak işaretledim. Daha sonra mağazaya gitmeden önce müşteri temsilcine bağlanıp boşuna gitmemek için görüşeyim ...
Koçtaş uygulamasını indirdim. Satıcısı Koçtaş olan 500 TL üzeri ürünlerde APP100 koduyla 100 TL indirim sağlanacağı yazıyor. Satıcısı Koçtaş olan 1119 TL olan bir ürün ekledim fakat kodu kullanmadım. 24 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradım durumla ilgileneceklerini söylediler. Daha sonra ulaşmadıklar...
Darbeli bir matkaba ihtiyacımız vardı. Ben de Koçtaş markasına güvendiğim için alışverişimi oradan yapmayı tercih ettim ama alt satıcısından bile almadım. Her şeyi ile güvenilir olması için direkt kendisinden aldım. Sipariş geçtiğim ürünün özelliklerinde darbeli yazıyordu. Ama ürün elime ulaştığında...
Yorumlar