to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 günü Koçtaş uygulaması üzerinden 1077931589 numaralı siparişimle Eastmarine Suni Güderi Kurulama Bezi satın aldım. Satın alırken 'Mağazadan Teslim Al 250 TL Koçtaş puan kazan' seçeneğini gördüğüm için bu seçeneği işaretledim ve ürünü aldım. Ürün Novada Koçtaş mağazasına gelince, 16.09.2025 tarihinde mağazaya giderek teslim aldım. Ancak, satın alma sırasında belirtilen 250 TL promosyon puanı hesabıma yüklenmedi. Bu nedenle farklı tarihlerde toplamda 8 defa Koçtaş çözüm merkezinin 08502095050 numaralı hattını aradım. Her defasında sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve görüşme sonlandırıldı. Tüketici olarak üzerime düşeni yapmama rağmen Koçtaş, 250 TL promosyon parasını yatırmamış ve bu durumu unutturmaya çalışmaktadır. Ürün satışı sırasında aldatıcı ilan yapılmıştır ve bu durum ticaret hukukuna aykırıdır. Koçtaş firmasının en kısa sürede verdiği sözü tutmasını ve 250 TL'nin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu konuyu Ticaret Bakanlığı'na da bildireceğim ve aldatıcı satış nedeniyle idari yaptırım uygulanmasını talep edeceğim. Şikayetçiyim.
Koçtaş Diyarbakır mağazasından 01.09.2024 tarihinde kredi kartı ile 214 TL ve 219 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim ve her ikisini de mağazadan teslim aldım. 'Mağazadan teslim al 250 TL indirim kuponu kazan' kampanyasından yararlanmak istedim; siparişlerimin her ikisinde de kampanya koşullarını s...
23.04.2024 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden aldığım 1048146247 sipariş numaralı siparişimi mağazadan teslim almam durumunda 75 TL puan Koçtaş kartıma yükleneceği belirtildi. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneği ile verdim ve 26.04.2024 tarihinde teslim aldım 03.05.2024 tarihinde mağazadan al...
30 Nisan 2024 tarihinde yeni açılan Çanakkale Koçtaş Kepez mağazasının 3500,00 TL üzeri alışverişe 500,00 TL puan kampanyasına istinaden 110929454 sipariş numarasıyla 17500,00 TL'ye Grundig kurutma makinesi aldım. Puanımın alışverişten sonra yükleneceği ve sonraki alışverişimde kullanacağım söylendi...
Koçtaş'tan 11.03.2024 tarihinde 1045904550 sipariş numarası ile bir ürün sipariş etmiş bulunmaktayım. Ürünün bedeli kredi kartımdan çoktan tahsil edilmiş olmasına ve ürün 12.03.2024 tarihinde gönderildiği iddia edilmesine karşın hâlâ elime geçen bir şey bulunmamaktadır. Ulaşılması son derece güç ola...
Yorumlar