to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Diyarbakır mağazasından 01.09.2024 tarihinde kredi kartı ile 214 TL ve 219 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim ve her ikisini de mağazadan teslim aldım. 'Mağazadan teslim al 250 TL indirim kuponu kazan' kampanyasından yararlanmak istedim; siparişlerimin her ikisinde de kampanya koşullarını sağladım. Kampanya, Koçtaş satıcısı olan tüm ürünlerde ve mağazadan teslim al seçeneğinde geçerli olarak ilan edilmişti.
Ancak, siparişlerimi teslim almama ve üzerinden toplam 7 gün geçmesine rağmen, 1077307950 ve 1076345156 numaralı siparişlerime ait indirim kuponları hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili Koçtaş Çözüm Merkezi ile iletişime geçtim, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İki adet 500 TL’lik alışveriş için 250 TL indirim kuponumun acilen hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından “Mobilya Alışverişini, 5-11 Eylül 2025 Arasında Koçtaş'dan Yap, Çeşitli Ödüller Kazan” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1077388602. Kampanya şartlarına göre alışverişim sonrasında ödül ürünü alabilmem için tarafıma bir kupon ...
06 Ekim 2025 tarihinde Koçtaş Tekirdağ Merkez mağazasından, açıklamasında "Mağazadan teslim al, 250 TL puan kazan" ibaresi bulunan bir vantilatör (işlem no: 5063*******82) satın aldım. Kampanya koşullarında Yapı Kredi kartı ile alışveriş yapılması gerektiği belirtiliyordu ve ben de bu nedenle Yapı K...
Koçtaş'tan bana Özel 500 lira indirim kuponum vardı. 1500 liralık alışveriş yaptıktan sonra 750 liralık ürün stokta olmadığından dolayı iptal edildi. Müşteri hizmetlerinden arandığımda 100 lira telafi kuponu vereceklerini söylediler. Benim kaybım 250 lira olduğu için 250 liralık kupon talep ettim. A...
23.04.2024 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden aldığım 1048146247 sipariş numaralı siparişimi mağazadan teslim almam durumunda 75 TL puan Koçtaş kartıma yükleneceği belirtildi. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneği ile verdim ve 26.04.2024 tarihinde teslim aldım 03.05.2024 tarihinde mağazadan al...
Yorumlar