to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’ın internet sitesinden 13.11 tarihinde 1081583486 numaralı siparişimle bir şezlong satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır beklememe rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişini verdiğim şezlongun acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Koçtaş internet sitesinden 17 Kasım tarihinde 1081823515 numaralı siparişimle bir kapaklı kağıtlık satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 20 Kasım’dan itibaren en az dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi...
13 Temmuz’da Koçtaş’ın online mağazasından 1074366146 numaralı siparişimle bir adet şezlong satın aldım. Kredi kartı ile 1999 TL ödeme yaptım. Ancak a...
25 Temmuz tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden iki adet Curacao Sarı Çizgili Şezlong siparişi verdim (Sipariş No: 1075121038, Fatura No: I012025000186292). 29 Temmuz'da teslimat gerçekleşti ancak yalnızca bir adet ürün gönderildi, diğer şezlong eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Koç...
18 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1081630809 numaralı siparişimin kargosu bana hiç ulaşmadı. Satıcı ürünün kargoya teslim ed...
Yorumlar