to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Klozet Montaj Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Koçtaş Viaport şubesinden 111635348 sipariş numarasıyla aldığım klozet için 14.05.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatleri arasında montaj randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı.
Randevuya gelinmediğini fark edince Koçtaş ile iletişime geçtik ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Evimde klozet montajı beklerken tüm günümü bu randevuya göre ayarlamama rağmen zaman kaybı yaşadım.
Koçtaş’tan montaj ekibinin bugün içerisinde acilen gelerek klozet montajını gerçekleştirmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Y., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Birkaç gün deneme şansımız oldu, montaj gerçekten çok kötü. Alt tarafı boş bırakarak saplamaları eğmiş ve boşluğa silikon sürmüş. Klozet yukarı kaktırılarak monte edilmiş. Oldukça tehlikeli bir durum ve esniyor. Klozet üzerine oturunca sallanıyor. Olmamış, olmamış, olmamış.
