to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Koçtaş. Com üzerinden dört kapılı bir gardırop satın aldım. Ürünle birlikte 350 TL’lik Word puan kampanyası olduğu belirtiliyordu. Word mobil uygulamasından kampanyaya katılıp siparişimi Word kartımla gerçekleştirdim. Ancak, belirtilen Chip Para hesabıma yüklenmedi.
Bu konuda Koçtaş müşteri hizmetlerini en az üç kez aradım, mail attım ve sitelerindeki canlı desteğe de yazdım. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen, 10 gündür chip param yüklenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim henüz teslim edilmedi, sipariş numaram: 1078368800, teslimat adresim İstanbul Beyoğlu’dur. Kampanya Koçtaş garantisiyle sunulmuştu ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
350 TL’lik chip paramın en kısa sürede Word kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Banka İle görüştüm, Sorunu Koçtaş'ın çözebileceğini belirttiler.
18 Temmuz tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim gardırop, 8 Ağustos kargo tarihi olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 1074522140. Ürün, hem Koçtaş hem de satıcı ve kargo firması tarafından kargoya verilmediği belirtilmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargoda” o...
14.09.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1078046590 numaralı siparişimle komodin ve gardırop satın aldım. Ürünler 16.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Komodinin iki çekmece iç kontraplak parçası eksik, ayrıca komodinin üst kısmı ve çekmece kapağı hasarlı olarak geldi. Eksik parçalarla ilgili ...
29 Ağustos Cuma günü Koçtaş üzerinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1076969667). Ödememi kredi kartı ile, toplam 5.561,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo sürecini takip etmek istediğimde, sistemde yalnızca aşama bilgisi görünüyor; kargonun nereden yola çıktığı ve şu an nerede ol...
Yorumlar