to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından 3 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünün montajı için 28.04.2026 tarihinde gelen ekip, eksik malzeme olduğu için montajı tamamlayamadı ve gardırop kurulmadan öylece kaldı.
O tarihten bu yana hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında “ilgileniyoruz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve eksik parça gönderilmedi. Gardırop montajı tamamlanamadığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için, eksik parçaların bir an önce gönderilmesini ve gardırobun montajının tamamlanmasını talep ediyorum.
Koçtaş Kartal mağazasından yaklaşık bir hafta önce 26 bin tl ödeyerek gardırop satın aldım. Teslimat ve montaj sürecinde gardırobun bazı parçaları eksik geldi. Montaj ekibi, eksik parça nedeniyle montajı tamamlamadan ayrıldı ve sonrasında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hem mağazayı hem de ...
9 veya 11 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden bir gardırop (dolap) satın aldım. Satın alma işlemini, Koçtaş çalışanlarından biri mağazada benim adıma online olarak gerçekleştirdi. Gardırop eve ulaştığında ve montaj için gelen kişi paketi açtığında, bazı parçaların kırık ve hasarlı old...
Koçtaş Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 2 hafta önce sipariş usulü bir gardırop satın aldım. Eve gelen montaj ekibi, ürünün kırık olduğunu ve bu haliyle montajın kesinlikle yapılamayacağını belirtti. Ekip, kırık ürünle ilgili kendi sistemlerinden kayıt açtı ve mağduriyetimin hızlıca giderileceğini a...
1078363598 numaralı siparişim kapsamında Eryaman Koçtaş şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım yavrulu yataklı karyola ve gardırop ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gardırop 20 Ekim Salı günü teslim edildi, ancak montaj için gelen Koçtaş personeli kapakların kırık olduğunu tespit etti ...
Koçtaş’ın online satış platformu üzerinden Gözde Mobilya (Metalia Furniture) satıcısından 4 kapılı gardırop sipariş ettim (Sipariş No: 1078740078). Ürün 1 gün önce Ankara/Yenimahalle adresime teslim edildi. Ancak montaj sırasında, gardrobun parçalarından birinin montaj deliklerinin uyumsuz olduğunu ...
Yorumlar